The purpose of this study was to investigate the coffee bean of selection atttributes on customer satisfaction. The survey was targeted at consumers who are buying the coffee bean and their experience. Data collection was used by questionnaires to testify the hypothesis. The result of this findings suggested there were four selection attributes: environmental attributes, price-related attributes, product-related attributes, and functionality-related attributes. Especially, price- and functionality-related attributes had no significant effect on the satisfaction.
목차
1. 서론 2. 이론적 배경 2.1. 커피의 개념 2.2. 커피 선택속성과 고객만족 3. 연구방법 4. 연구 결과 5. 결론
동북아시아문화학회 [The Association of North-east Asian Cultures]
설립연도
2000
분야
복합학>학제간연구
소개
동북아시아 문화의 다양성과 정체성을 연구 토론하고, 지역내 문화 교류의 다양한 모습을 연구하고 문화변동의 큰 틀을 집적함으로써 우리 민족 문화 및 상대 민족의 문화적 터전을 이해하여 문화공동체적 특성을 계발하고 상호 관련성의 강화를 유도하는 학술활동을 통해 동북아시아의 문화발전에 이바지함.
간행물
간행물명
동북아시아문화학회 국제학술대회 [國際學術大會]
간기
반년간
수록기간
~2022
십진분류
KDC 910DDC 950
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