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초록

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인터넷의 빠른 성장과 함께 소셜네트워크서비스 (SNS)는 일상에서 중요한 역할을 수행하게 되었다. SNS 사용이 증가함에 따라 사용자는 다른 사람의 메시지 또는 요구에 응답하는 책임감을 느끼게 되 고, 결과적으로 다른 사용자에게 너무 많은 사회적 지원을 하고 있다고 느끼는 사회적 지지의 과부하 를 경험하게 된다. 본 연구에서는 사회적 지지의 과부하가 고독과 SNS 사용 중단 의도에 미치는 영 향을 검증하였다. 연구모델을 검증하기 위해서 SNS 사용자 83 명을 대상으로 데이터를 수집하였고, 구 조방정식모형 도구인 SmartPLS 를 활용하여 분석을 수행하였다. 본 연구의 결과 SNS 사용의 공동체적 동기와 사용 정도가 사회적 지지의 과부하에 영향 을 미치는 것으로 나타났으며, 사회적 지지의 과부 하가 고독과 SNS 사용 중단 의도에 영향을 유의한 갖는 것으로 나타났다. 이 연구의 발견은 SNS 사용 에서 사회적 지지의 과부하와 고독을 이해하는 데 도움을 줄 수 있을 것으로 기대되며, 또한 SNS 서 비스 제공자들에게 전략적 방향을 제시해 줄 수 있을 것이다.

목차

요약
 서론
 이론적 배경
  소셜네트워크서비스
  사회적 지지 과부하
 연구모델 및 가설수립
 연구방법
 분석 및 결과
  측정모델
  구조모델 및 가설검정
 결론 및 시사점
 References

키워드

저자

• 박준석 [ 국민대학교 비즈니스 IT 전문대학원 ]
• 곽기영 [ 국민대학교 경영대학/비즈니스 IT 전문대학원 ]

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  한국경영정보학회 정기 학술대회 [KMIS Conference]

• 간기

  반년간

• 수록기간

  1990~2025

• 십진분류

  KDC 325 DDC 658