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온라인 여행 커뮤니티의 신뢰 구성요인이 지식의 질 및 지식 제공 의도에 미치는 영향
The impact of the quality of knowledge via trust in members of online travel community on knowledge contribution intention

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  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제21권 제6호 통권 79호 (2017.11)바로가기
  • 페이지
    pp.123-144
  • 저자
    이유안, 김인신
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A317261

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원문정보

초록

영어
Online travel communities are virtual social communities where community members seek information about travel-related products and share their knowledge related to destinations. This study investigated the effect of trust (honesty, benevolence and competence) on the quality of knowledge and examined whether or not the quality of knowledge influence knowledge contribution intention of members in online travel community. The conceptual model was designed based on the previous literature and tested empirically. For the empirical test, survey was conducted in Busan, Korea, and 371 responses were collected from the members of online travel community. The data collected were analyzed using SPSS and AMOS statistical program. The results revealed that honesty, benevolence, and competence have a positive impact on the quality of knowledge in online travel community. The quality of knowledge also have a positive influence on the knowledge contribution intention. In this study, practical and academic implications were given based on these findings.

목차

ABSTRACT
 I. 서론
 II. 이론적 배경
  1. 신뢰
  2. 지식의 질
  3. 지식 제공 의도
 III. 연구 설계 및 조사 방법
  1. 연구모형 및 가설 설정
  3. 데이터 수집 및 분석 방법
 IV. 실증분석
  1. 표본의 인구 통계적 특성
  2. 신뢰성 및 타당성 분석
  3. 구조방정식모형 분석
 V. 결론
 참고문헌

키워드

Honesty. Benevolence Competence Quality of Knowledge Knowledge Contribution Intention.

저자

  • 이유안 [ Yuan Lee | 부산대학교 관광 컨벤션학과 박사과정 ]
  • 김인신 [ Insin Kim | 부산대학교 관광컨벤션학과 부교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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