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기업 생산성 제고를 위한 모바일 상거래 활성화에 장애가 되는 주요 역기능 요인 분석
An Analysis of Critical Failure Factors to Reduce the Dysfunctions of Mobile Commerce For the Firms' Productivity Enhancement

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  • 발행기관
    한국생산성학회 바로가기
  • 간행물
    생산성연구: 국제융합학술지 KCI 등재후보 바로가기
  • 통권
    제19권 제4호 (2005.12)바로가기
  • 페이지
    pp.79-102
  • 저자
    한경석, 노미현
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A316438

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

초록

영어
The present study analyzed the effects of dysfunctional factors in mobile commerce, based on the performance variables of mobile commerce such as utility and usability, and identified critical failure factors that have significant impacts on these performance variables. In addition, this study investigated the differences of customers' expectation for the expansion of mobile commerce according to their perception on the performance of mobile commerce. In the first group of hypotheses, regression analysis was performed to test seven hypotheses related to the dysfunctional factors of mobile commerce and performance variables, and in the second group of hypotheses, ANOVA was used to analyze the differences in customers' expectation for the expansion of mobile commerce among performance variables groups.According to the result of analysis regarding the utility, the major dysfunctional factors hindering the activation of mobile commerce were ‘the limit of the performance of mobile hardware’, ‘the limit of the function of mobile software’, and ‘the problem of mobile cost and standards.’ Major dysfunctional factors with regard to the usability were ‘the limit of the performance of mobile hardware’ and ‘the limit of the function of mobile software.’ In the analysis of differences in customers' expectation for the activation of mobile commerce according to their perception on the performance of utility and usability, those who recognized the higher performance of mobile commerce showed the higher expectation for the expansion of mobile commerce than those who recognized the lower or modest performance of mobile commerce.

목차

I. 서론
 II. 문헌연구
 III. 연구설계 및 가설
 IV. 실증분석 결과
 V. 결론
 참고문헌
 Abstract

키워드

Mobile Commerce Critical Failure Factors Productivity Enhancement

저자

  • 한경석 [ Kyeong-Seok Han | 숭실대학교 경영학부 교수 ] 주저자
  • 노미현 [ Mee-Hyun Noh | 김포대학 세무회계정보과 조교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국생산성학회 [Korea Productivity Association]
  • 설립연도
    1985
  • 분야
    사회과학>경제학
  • 소개
    본 학회는 생산성에 관련된 학술연구의 진흥과 회원상호간의 친목을 도모함을 목적으로 한다. 그리고 다음의 사항에 주력한다. - 생산성에 관련된 학술연구의 진흥 - 생산성 향상을 위한 산학연계의 확립 - 회원상호간의 친교 및 정보교환 강화

간행물

  • 간행물명
    생산성연구: 국제융합학술지 [Productivity Research: An International Interdisciplinary Journal]
  • 간기
    격월간
  • pISSN
    1225-3553
  • 수록기간
    1987~2025
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 330

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