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품질경영발전단계에 따른 중소기업의 경영성과 분석
An Analysis of the Business Performance of Small and Medium Sized Firms by the Development Stages of Quality Management

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  • 발행기관
    한국생산성학회 바로가기
  • 간행물
    생산성연구: 국제융합학술지 KCI 등재후보 바로가기
  • 통권
    제19권 제1호 (2005.02)바로가기
  • 페이지
    pp.75-93
  • 저자
    이재식
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A316402

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

초록

영어
The purpose of this study is to empirically analyze the effect of the development stages of Quality Management on business performance of small and medium sized firms. And, to offer base manure enforcing our business competitive power by inducing them to adopt Quality Management. Quality management system is tested and authenticated using Crosby's Quality Management Maturity Grid.This study has been conducted using the data collected from 108 small and medium manufacturing companies located in Seoul, Gyeonggi, and Incheon.By analyses of the questionnaires, the following consequences are confirmed.First, the company which have the more employee, is more developed and closer to Quality Management stage(i.e. the most developed stage of Quality Management).Second the more advanced the company is in the Quality Management, the more positive influence can be made on the improvement of the operations performance, except cost-savings.Third, the higher level of the development stages of Quality Management has the more positive influence on the financial performance, except ratio of non-operating income to revenue.

목차

I. 서론
 II. 이론적 배경
 III. 연구모형 및 가설설정
 IV. 실증 분석
 V. 결론
 참고문헌
 Abstract

키워드

Development Stages of Quality Management Business Performance Small and Medium sized Firms Crosby's Quality Management Maturity Grid(CQMMG)

저자

  • 이재식 [ Jae-Sik Lee | 숭의여자대학 경영학과 교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국생산성학회 [Korea Productivity Association]
  • 설립연도
    1985
  • 분야
    사회과학>경제학
  • 소개
    본 학회는 생산성에 관련된 학술연구의 진흥과 회원상호간의 친목을 도모함을 목적으로 한다. 그리고 다음의 사항에 주력한다. - 생산성에 관련된 학술연구의 진흥 - 생산성 향상을 위한 산학연계의 확립 - 회원상호간의 친교 및 정보교환 강화

간행물

  • 간행물명
    생산성연구: 국제융합학술지 [Productivity Research: An International Interdisciplinary Journal]
  • 간기
    격월간
  • pISSN
    1225-3553
  • 수록기간
    1987~2025
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 330

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