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의료 서비스산업의 성과측정에 관한 연구
A Study on the Performance Measurement forHospital Service Industries

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  • 발행기관
    한국생산성학회 바로가기
  • 간행물
    생산성연구: 국제융합학술지 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제22권 제2호 (2008.06)바로가기
  • 페이지
    pp.51-79
  • 저자
    박진영
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A316194

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

초록

영어
The purpose of this study is to measure the competitiveness for service firms in Korea. The subjects of this survey for the empirical analysis are limited to the 2nd scale hospitals in Korea: data are collected in Seoul, Incheon and Kyungki areas. The results are as follows. First, the hospitals' service delivery system belongs to the service factory. According to service delivery system types are different in performance measurement system. Second, the hospital of the same service delivery system type is different in financial performance according to performance measurement system. Third, the hospital shows high financial performance in low uncertainty of its environment.

목차

I. 서론
 II. 이론적 고찰
 III. 연구 설계
 IV. 실증 분석
 V. 결론
 참고문헌
 Abstract

키워드

Service Quality Competitiveness Performance Measurement Hospital

저자

  • 박진영 [ Jinyoung Park | 충남대학교 공과대학 공학교육혁신 센터 초빙교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국생산성학회 [Korea Productivity Association]
  • 설립연도
    1985
  • 분야
    사회과학>경제학
  • 소개
    본 학회는 생산성에 관련된 학술연구의 진흥과 회원상호간의 친목을 도모함을 목적으로 한다. 그리고 다음의 사항에 주력한다. - 생산성에 관련된 학술연구의 진흥 - 생산성 향상을 위한 산학연계의 확립 - 회원상호간의 친교 및 정보교환 강화

간행물

  • 간행물명
    생산성연구: 국제융합학술지 [Productivity Research: An International Interdisciplinary Journal]
  • 간기
    격월간
  • pISSN
    1225-3553
  • 수록기간
    1987~2025
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 330

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