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지역축제방문객의 만족도군집에 따른 시장세분화특성 분석 : 완도 장보고수산물축제를 중심으로
Analysis of market segmentation characteristics by the Satisfaction Level Group of Regional Festival Visitors : Focusing on Wando ChangPoGo Fishery Festival

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  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제21권 제5호 통권 78호 (2017.09)바로가기
  • 페이지
    pp.323-346
  • 저자
    최영화
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A310979

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원문정보

초록

영어
The purpose of this study is to investigate the characteristics of market segmentation by festival visitor Satisfaction Level Group and to utilize it for the next festival marketing so as to improve the quality of market segmentation items with low satisfaction. The survey was conducted using the questionnaire technique for visitors to the 120th of Wando ChangPoGo Fishery Festival. The results of the study are as follows. The results of this study suggest that preferential improvement is required for those who are not satisfied with the “Residents outside the festival area/ Access to festival venues/ Souvenir quality and price/ Variety and price of food types” because their satisfaction with the festival is low and the incentive to participate is low and the loyalty to the festival is low. In other words, those who are not satisfied with the festival and less favorable to others, which lowers the loyalty of the festival. Therefore, priority improvement is required for this items to increase loyalty. This study is limited to the generalization of the whole festival because it analyzed only one Wando ChangPoGo fishery festival. Subsequent research is needed on the effects of the type and price of souvenirs and food, quality and convenience of public transportation on satisfaction and loyalty.

목차

ABSTRACT
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론적 배경
  1. 지역축제(Regional Festival)
  2. 시장세분화(Market Segmentation)
  3. 축제방문객의 만족도(Satisfaction)
 Ⅲ. 연구설계
  1. 연구모형
  2. 설문 구성
  3. 자료수집 및 분석방법
 Ⅳ. 실증분석
  1. 표본의 기술통계
  2. 변수의 기술통계
 Ⅴ. 결론
 참고문헌

키워드

Regional Festival Visitors Market Segmentation Satisfaction ChangPoGo Fishery Festival.

저자

  • 최영화 [ Younghwa Choe | 호남대학교 미디어영상공연학과 교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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