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서울시의회의 정책 수립과 추진 역량 제고를 위한 소통 활성화 방안 연구
Exploring the Measures for Effective Policy Communication of Seoul City Council for the Governance

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  • 발행기관
    한국소통학회 바로가기
  • 간행물
    한국소통학보 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제16권 제3호 통권34호 (2017.08)바로가기
  • 페이지
    pp.293-328
  • 저자
    한희정, 남인용
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A307922

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원문정보

초록

영어
Through in-depth interviews of 10 participants in policymaking, this study examines current situations and suggests some countermeasures to improve policy communication of Seoul City Council for the governance. The results of the interviews of councilmen and public servants of Seoul city indicated that communication through governance conferences and policy fairs of Seoul City was generally affirmative. Furthermore, it indicated that councilmen mostly were satisfied with cooperative relations from city officials; however, city officials sometimes faced difficulty with regard to persuading councilmen to promote city’s policies. Citizens’ lack of awareness regarding councilmen’s activities, conflicts between political status, and residents’ requests can be considered as threats. Following measures can be suggested for effective policy communication of Seoul Council: (1) establishing triple governance among councilmen, city officials and citizen; (2) utilizing 166 current legal committees in Seoul as systems for policy communication with active participation of councilmen; (3) establishing systems comprising policy advisors for enhancing councilmen’s professionalism; (4) establishing support system for publicizing councilmen’s municipal activities.
한국어
본 연구는 서울시와 서울시의회 간 정책소통의 현황을 살펴보기 위해 시공무원, 시의원 10명을 심층 인터뷰하여 민관 협치 거버넌스를 위한 제도적 보완책을 제안했다. 인터뷰 분석 결과, 문제점 측면에서 시의원들은 민원성 정책 해결을 위해 시공무원과협력 관계를 맺고 비교적 만족하지만, 시공무원은 시의원을 설득의 대상으로 파악하는등, 시의원과 시공무원의 상호 인식과 만족의 불일치가 존재했다. 개선방안 측면에서시의원과 시공무원의 전문성 제고를 위한 개인적 노력과 시의원 보좌관 제도 및 공무원순환근무의 재고, 그리고 두 주체의 대인관계 개선을 위한 공식적, 비공식적 대인커뮤니케이션 기회 증가 등이 제안되었다. 또한 서울시의회와 서울시의 정책소통 측면에서기관분리형의 지방자치제도의 한계이기도 하지만, 하향식(top-down) 수직 행정으로부터 시의회의 역할 축소가 나타났으며, 정책소통을 의결·심의·감사 중심으로 국한하는등 시의회 역할과 활동에 대한 시공무원과 시민의 낮은 인식으로 인한 협력 제한이 지적되었다. 이러한 문제의 개선방안으로 시의원, 시공무원, 시민의 수평적 균형과 견제행정으로 전환하여 하향식 수직 행정 탈피, 시 산하 166개 위원회에 시의원과 일반 시민의 참여 확대, 시의회 역할과 활동에 대한 인식 제고를 위한 홍보 활성화 방안의 필요성 등이 제안되었다.

목차

요약
 1. 문제제기
 2. 기존 연구 및 이론적 배경
  1) 정책소통 연구
  2) 거버넌스와 시의회 정책소통 연구
  3) 서울시 정책소통 제도
 3. 연구방법 및 연구문제
 4. 분석 결과
  1) 주민 밀착형 정책소통
  2) 의결·심의·감사 중심의 정책소통
  3) 정책소통을 위한 제언
 5. 결론 및 제언
 참고문헌
 Abstract

저자

  • 한희정 [ Han, Hee Jeong | 국민대학교 교양대학 조교수 ] 제1저자
  • 남인용 [ Inyong Nam | 부경대학교 신문방송학과 교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국소통학회 [Korea Speech, Media & Communication Association]
  • 설립연도
    2001
  • 분야
    사회과학>신문방송학
  • 소개
    스피치, 토론, 화법, 우리말 화용에 관한 연구와 교육을 진작하고, 국내외 관련기관과 협력, 교류하여 한국 스피치 커뮤니케이션의 이론적, 실용적 틀을 정립하고 바람직한 스피치문화 창달에 이바지함을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    한국소통학보 [Journal of Speech, Media & Communication Research]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1598-7752
  • 수록기간
    2002~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 802 DDC 800

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