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관광지 이미지에 의한 중국관광객 시장세분화 연구
Segmentation of the Chinese Tourist Market Based on Tourist`s Destination Image Factor

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  • 발행기관
    동북아관광학회 바로가기
  • 간행물
    동북아관광연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제13권 제3호 통권38호 (2017.08)바로가기
  • 페이지
    pp.177-198
  • 저자
    이종주
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A307550

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

초록

영어
Despite the rapidly increasing number of Chinese tourists who visit Korea, the Korea Economic Research Institute says that the revisit rate of Chinese tourists has decreased since 2011. It has been reduced to 5.7 Korea stays in 2014 from 10.1 Korea stays in 2011. 0ver 60% of Chinese tourists visiting Korea in 2015 were an effected of the Korean wave. The number of Chinese coming to Korea for the Korean wave has become huge and more important tourism market gradually. Therefore, this paper segments the Chinese tourists visiting Korea for the Korean wave using the image of tourism to resolve the issues about reduced stay and low rate of return visit. First, it segments Chinese tourists market coming to Korea using the image of tourism. Second, it confirms whether each of the segmented markets is significantly different for the Korean tourism image through market segmentation. Third, it confirms whether each of them is distinct based on the demographical characteristics, the Korean drama, the celebrity, k-pop and Korean wave involvement. And it confirms the difference existing in the segmented market and points out the right direction in establishing marketing strategies.
한국어
2016년 8월부터 사드로 인한 중국관광객 감소의 경우를 제외하면 최근에 한국을 방문하는 중국관광객들은 급격히 증가하였다. 그러나 한국경제연구소(2015)에 따르면 중국인들의 한국 재방문율은 2011년 이래로 감소하고 있으며, 한국체류일수도 2011 년에 10.1일에서 2014년에 5.7일로 감소하고 있다. 한국관광공사의 2015년 외래관 광객실태조사(2016)에 의하면 2015년에 방한 중국인 관광객 수는 5,467,782명으로 이들 중 60% 이상이 한류의 영향을 받았다. 따라서 한류로 인해 한국을 방문하게 되 는 중국관광객은 매우 많기에 한류로 인한 방한 중국관광객에 대한 이해가 요구된다. 본 연구는 중국관광객의 낮은 재방문율과 체류일수 감소의 문제를 방한 중국관광객의 시장세분화를 통해 해법을 찾기 위해 다음의 연구과제를 설정하였다. 첫째, 관광지 이 미지를 사용해서 한국을 방문하는 중국관광객을 분류한다. 둘째, 시장세분화를 통해 한국 관광지 이미지에 대한 의미 있는 차이가 각 세분시장별로 존재하는지를 확인한 다. 셋째, 각 세분된 시장은 인구통계적 특성, 한국드라마, 연예인, K-pop과 한류관여 도에 따라 차이가 존재하는지를 확인한다. SPSS 20.0을 활용한 분석을 통해 세분된 시장에 따라 차이가 존재함을 확인하였다. 연구결과로 도출된 세분시장에 따른 중국관 광객들의 인구통계적 특성, 드라마, 연예인, K-pop와 한류관여도의 차이를 고려한 차 별화된 마케팅전략 방안을 강구하였다.

목차

요약
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론적 배경
  1. 관광지 이미지
  2. 드라마, 연예인, K-POP와 한류관여도
  3. 시장세분화
 Ⅲ. 연구설계
  1. 연구과제 설정
  2. 변수의 조작적 정의 및 설문지 구성
 Ⅳ. 실증분석
  1. 인구통계적 특성
  2. 측정변수 분석
  3. 군집분석
  4. Chi-square 분석
 Ⅴ. 결론 및 시사점
 참고문헌
 Abstract

키워드

관광지 이미지 한류관여도 시장세분화 중국관광객 market segmentation tourism destination image Korean wave Chinese tourist

저자

  • 이종주 [ Lee, Jong-Joo | 경희직업전문학교 관광과 교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    동북아관광학회 [Tourism Institute of Northeast Asia]
  • 설립연도
    2004
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    본 학회는 2003년부터 동북아 경상연구회의 회원들을 중심으로 동북아 지역의 학회참석을 계기로 한중일 관광학회의 중요성을 인식하게 되었습니다. 특히 우리와 인접국인 일본, 중국의 동북아 지역은 관광인적교류에서 중요한 국가이며, 상대국 또한 그 중요성을 간과할 수 없는 현실입니다. 따라서 본 학회는 한중일 3국에 학회지부회를 두어 3국의 학자들을 중심으로 관광연구를 활성화하는데 있습니다. 본 학회의 사업내용을 보면, 첫째, 연2회 이상 학술발표회를 개최합니다. 특히, 학술발표회는 동북아지역의 인적교류확대방안, 동북아지역의 산관학의 협력강화방안에 관한 사업 내용을 중심으로 연구발표회를 개최합니다. 둘째, 동북아지역의 연구자들을 중심으로 한국어, 영어, 중국어, 일어를 사용한 동북아 관광연구저널을 연 2회 이상 발행하여 동북아지역의 국제저널로서의 위상정립을 합니다. 셋째, 한,중,일 우수연구자의 저서를 상대국언어로 번역출판하며 한,중,일 연구자들을 중심으로 전문저서를 공동저술 합니다.

간행물

  • 간행물명
    동북아관광연구 [Northeast Asia Tourism Research]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1738-8929
  • 수록기간
    2005~2019
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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