호텔 관리자의 리더십 유형이 종사자의 조직몰입에 미치는 영향 : 커뮤니케이션의 조절효과를 중심으로
A Study on the Effect of the Leadership Style of Hotel Managers on Employees' Organizational Commitment with Communications as Regulation Effect
The purpose of this study is to identify the effect of the manager’s leadership style on organizational commitment and how it is affected by communications as a regulation effect in relationship between the leadership style and organizational commitment. For this, I have conducted surveys on hotel workers in Seoul and collected 431 copies of survey sheet for empirical analysis. The surveys have found that transformational leadership and servant leadership affect organizational commitment and that communications have a regulation effect in relationship between the leadership style of hotel managers and organizational commitment. Therefore, hotel managers should encourage and motivate employees to be engrossed in their duties with voluntary participation in close cooperation with one another, for which managers should exert a variety of efforts to promote communications.
목차
ABSTRACT Ⅰ. 서론 Ⅱ. 이론적 배경 1. 리더십 유형 2. 조직몰입 3. 커뮤니케이션 Ⅲ. 연구설계 1. 연구모형 및 연구가설의 설정 2. 측정도구 3. 자료수집 및 분석방법 Ⅳ. 실증분석 1. 표본의 인구통계적 특성 2. 측정항목의 타당성 및 신뢰도 검증 3. 가설검증 Ⅴ. 결론 참고문헌
관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.