Purpose: This study aimed to identify the impact of organizational identification on organizational phase and relative deprivation of beauticians. Methods: Data from Seoul and Gyeonggi, were collected through a survey targeting beauticians in the field; these data were then analyzed by Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) 22.0. Results: The results revealed that there was a significant correlation between the variables of organizational identification, organizational phase, and relative deprivation. It was found that the organizational identification had significant impacts on the organizational phase and relative deprivation. Conclusion: Per the present findings, first, beauty companies are showing awareness of active participation in the government and society at the level of ethical management to improve credibility and public awareness, customer experience, and corporate image through market-oriented strategic management. This will require effort to be managed successfully. Second, the executives and managers must make this effort for smooth accomplishment of inter-organizational communication. Third, a differentiation system should be introduced to increase social identification and to reduce relative deprivation. If we create a system that can only be acquired within one organization, whether that is a diploma, overseas training, business support, or anything else, and if it differentiates our organization from others, it will promote our group’s feeling special, organizational phase will increase, and relative deprivation will be reduced.
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목적: 본 연구는 미용종사자의 조직 동일시가 조직위상과 상대적 박탈감에 미치는 영향을 알아보는 것을 목적으로 하였다. 방법: 서울, 경기 지역의 미용종사자를 대상으로 설문지법을 통해 수집된 자료 471부는 SPSS 22.0을 통해 분석되었다. 결과: 연구결과조직 동일시, 조직위상, 상대적 박탈감의 각 변수들은 유의미한 상관관계가 있는 것으로 나타났고, 조직 동일시가 조직위상과 상대적 박탈감에 유의미한 영향을 미치는 것을 알 수 있었다. 결론: 본 연구 결과에 따른 시사점으로는 첫째, 미용기업은 자사의 신뢰도와 대외 인지도를 높이기 위하여 윤리경영 차원에서 정부와 사회에 대한 적극적인 참여의식을 보이고, 고객관점에서는 시장지향적인 전략적 경영을 통해 기업이미지가 성공적으로 관리 될 수 있도록 노력해야 한다. 둘째, 조직간 커뮤니케이션이 원활하게 이루어질 수 있도록 경영자와 관리자의 노력이 요구된다. 셋째, 사회적 동일시를 높이고 상대적 박탈감을 줄이기 위한 방안으로 차별화 제도를 도입해야 한다. 우리조직 내에서만 취득할 수 있는 자격증이라든지 수료증, 해외연수, 사업지원 등의 제도를 만들어서 다른 조직과 차별성을 두어 내가 소속한 집단이 더욱 특별하게 느껴지도록 돕는다면 조직위상은 높아지고 상대적 박탈감은 줄어들 것이다.
Abstract Introduction Methods 1. 연구대상 및 자료수집 2. 측정항목 및 내용 3. 분석방법 Results and Discussion 1. 조사대상의 일반적 특성 2. 조직 동일시, 조직위상, 상대적 박탈감의 신뢰도 및 타당도 3. 각 변수들의 상관관계 검증 4. 조직 동일시가 조직위상에 미치는 영향 5. 조직 동일시가 상대적 박탈감에 미치는 영향 Conclusion References 국문초록 中文摘要