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관광목적지로서 제주도 브랜드 개성과 관광객의 자아일치성, 전반적인 만족도 간의 관계 : 자아일치성의 매개효과를 중심으로
Relationship of the Brand Personality of Jeju Island as a Tourism Destination, Tourist’s Self-Congruity and Overall Satisfaction : Focused on the mediating effect of self-congruity

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  • 발행기관
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  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제21권 제2호 통권 75호 (2017.03)바로가기
  • 페이지
    pp.29-55
  • 저자
    박은경, 서용건, 최병길
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A300317

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원문정보

초록

영어
This study examines the relationship among the brand personality of tourism destination, tourist’s self-congruity and satisfaction. The subjects of the study are tourists who visited to Jeju island. 143 data samples were collected from July to August 2014. The results of analysis showed that the brand personality factors significantly influence tourist‘s self-congruity and satisfaction. Also, the actual and social self-congruity played mediating roles in the relationship between the brand personality and satisfaction. Specifically, sophistication, competence and sincerity factors among the brand personality factors significantly improved tourist's satisfaction through actual and social self-congruity. The findings indicate that sophistication, competence and sincerity factors as a brand personality of Jeju should be offered in order to correspond with tourist’s self-congruity as well as to increase their satisfaction after travel in Jeju. Therefore, the brand personality of tourism destination plays an important role in making a useful marketing strategy.

목차

ABSTRACT
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론적 배경
  1. 관광목적지 브랜드 개성
  2. 자아일치성
  3. 전반적인 만족도
 Ⅲ. 연구설계
  1. 연구가설 설정
  2. 설문구성
  3. 자료수집 및 분석방법
 Ⅳ. 분석결과
  1. 표본의 특성
  2. 측정 변수의 신뢰성 및 타당성 검증
  3. 연구가설 검증
 Ⅴ. 결론
 참고문헌

키워드

Tourism Destination Brand Personality Self-Congruity Overall Satisfaction.

저자

  • 박은경 [ Eunkyung Park | 대구대학교 관광경영학과 조교수 ]
  • 서용건 [ Yongkun Suh | 제주대학교 관광경영학과 교수 ]
  • 최병길 [ Byoungkil Choi | 제주대학교 관광경영학과 교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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