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초록

영어

The purpose of this study was to examine the influence of two leadership styles (transformational leadership and transactional leadership) on members’ collectivism values, individualism values and turnover intention in the context of female workers in the gaming industry. To achieve this goal, an empirical study involving female workers of six Korean casinos was conducted. From a total of 300 self-administrated questionnaires distributed, 242 valid questionnaires were collected and used for further analysis using IBM SPSS statistics 23. The result of the study revealed that transformational leadership had a statistically significant positive influence on member’s collectivism values and a negative influence on member’s individualism value, while transactional leadership had a significant positive impact on individualism values and a negative impact on collectivism values. In addition to that, member’s individualism values were found to have a significant influence on turnover intention while collectivism values did not show any significant influence on turnover intention. This study concluded by suggesting that an application of transformational leadership could be an effective way of reducing female workers’ turnover issues in the gaming industry

한국어

본 연구는 카지노 산업의 여성 인력을 대상으로 관리자의 리더십 유형에 따라 집단주의적 성향과 개인주의적 성향과 같은 조직원 개인의 성향이 어떤 영향을 받는지를검증하고, 관리자의 리더십의 유형이 조직원의 개인 성향을 매개로 하여 이직의도에미치는 영향에 대한 분석을 시도하였다. 실증 조사는 총 6곳의 카지노에 종사하는 여성인력을 대상으로 실시하였으며 총300부의 설문지를 배부하였으며 수거된 설문지 중 유효한 242부가 최종 분석에 사용되었다. 연구 결과, 변혁적 리더십은 조직원의 집단주의적 성향에 정(+)의 영향을 미치는것으로 나타났으며 개인주의적 성향에는 부(-)의 영향을 가지는 것으로 나타났다. 거래적 리더십은 개인주의적 성향에는 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며 집단주의적 성향에는 부(-)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 또한 조직원의 개인주의적 성향은 이직의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다.

목차

요약
 Ⅰ. 서론
 II. 이론적 배경
  1. 카지노 종사원의 업무특성
  2. 리더십의 유형
  3. 개인주의 성향과 집단주의 성향
  4. 이직의도
 Ⅲ. 연구 설계
  1. 가설 및 연구모형의 제안
  2. 측정 도구 및 실증 조사의 수행
 Ⅳ. 분석 결과
  1. 표본의 특성
  2. 척도의 타당성과 신뢰성
  3. 가설의 검증
 Ⅴ. 결론
 참고문헌
 Abstract

키워드

변혁적 리더십 거래적 리더십 개인주의성향 집단주의성향 카지노산업 여성인력 transformational leadership transactional leadership collectivism individualism gaming industry female workers

저자

• 김지영 [ Kim, Ji-Young | 강원관광대학교 카지노관광과 조교수 ]
• 윤태환 [ Yoon, Tae-Hwan | 동의대학교 호텔컨벤션경영학과 교수. ] 교신저자

참고문헌

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