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여행업의 환경불확실성과 직무만족 간의 관계 연구
The Structural Relationship among Environmental Uncertainty and Job Satisfaction in the travel businesses

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  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제21권 제1호 통권 74호 (2017.01)바로가기
  • 페이지
    pp.69-90
  • 저자
    박승영, 김희성
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A295285

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원문정보

초록

영어
This study aimed to examine empirically the structural relationship among environmental uncertainty, market orientation, marketing innovation and job satisfaction to show the theoretical and managerial implications to the travel businesses. Two-stage structural equation model were carried out for analyses using SPSS WIN 22.o. this study extended the measurement of market orientation to measure both responsive market orientation and proactive market orientation. According to verification of hypothesis suggested by the research model, there is a positive impact of market orientation on travel agency’ marketing innovation and the employee’s job satisfaction in the environmental uncertainty. the implications of theses findings show the effectiveness of the innovation activities of a travel businesses can be enhanced through the adoption of market orientation.

목차

ABSTRACT
 I. 서론
 II. 이론적 배경
  1. 환경불확실성
  2. 시장지향성
  3. 마케팅혁신
  4. 직무만족
 Ⅲ. 연구설계 및 방법
  1. 연구모형 및 가설
  2. 변수의 조작적 정의
  3. 자료의 수집 및 분석방법
 Ⅳ. 분석결과
  1. 표본의 일반적 특성
  2. 측정변수의 신뢰성 및 타당성 검증
  3. 연구 가설 검증
 Ⅴ. 결론
 참고문헌

키워드

Environmental Uncertainty Market Orientation Marketing Innovation Job Satisfaction.

저자

  • 박승영 [ Seungyoung Park | 부천대학교 교수, 연구 관심 분야: 관광경영학 ]
  • 김희성 [ Heesung Kim | 부천대학교 교수, 연구 관심 분야: 관광경영학 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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