Earticle

초록

영어

Product mix is one of main components of sales management and identifying it of each segmented market is so important. The meaning of product mix in this study is the sales amount of each of all products for a concerned market during a period. With this meaning, it can be a barometer to figure out the needs of customers. Especially for the retail stores included in systems of chain stores or franchises, such information of product mixes and its analysis can play a key role in diagnosing the present condition of sales and establishing related strategies. Meanwhile, social network analysis has been concerned about because we can analyse relatively easily several characteristics including interactions among nodes and links using it. With this methodology, it may be possible to analyse several phenomena in market management. In this study, we proposed a analysing procedure using social network analysis to identify the dominant product mix and related stores in the system of chain store or franchise. The proposed procedure was applied to real retail stores for its practical effectiveness.

한국어

목표시장에 판매하는 제품들의 제품믹스(product mix)는 매출관리의 중요한 요소이며, 소비자 니즈의 만족 및 효율적인 마케팅을 위해 수요가 반영되는 제품믹스의 정확한 식별이 중요하다. 제품판매량으로 산정할 수 있는 제품믹스는 고객니즈를 파악하는 주요한 정보가 된다. 특히 체인점 또는 프랜차이즈 형태의 소매점에서는 제품믹스의 정보와 분석이 전체 판매현황 진단과 전략수립에 중요한 역할을 할 수 있다. 한편, 사회연결망 및 사회연결망분석은 개체의 상호작용에 의한 연결의 상태 및 구조의 특성을 계량적으로 파악하여 분석하는 기법이며, 체인점 형태의 소매점에 대해 판매현황 진단, 전략수립 등에 지배적 제품믹스와 판매점을 확인하는데 사회연결망분석의 활용이 가능할 것으로 판단된다. 본고에서는 체인소매점 형태의 소매점들에 대해 세분화된 군집별로 대표적인 판매제품의 구성, 즉 지배적인 제품믹스와 이를 나타내는 판매점을 식별하는데 있어서 사회연결망분석을 활용한 방안을 구성하고자 한다. 그리고 제시한 방안을 실제 응용사례에 적용하여 효과적인 소매판매 및 마케팅에 활용될 수 있는 가능성을 확인하였다. 본고에서 정리한 내용은 소매 또는 관련 마케팅 분야에서 사회연결망분석을 활용하는 새로운 수단이 될 수 있다.

목차

논문초록
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 연구의 배경 및 범위
 Ⅲ. 군집별 지배적 제품믹스 및 판매점 식별방안
  3.1 사회연결망분석의 활용
  3.2 군집별 지배적 제품믹스 및 판매점 식별과정
 Ⅳ. 지배적 제품믹스 및 판매점 식별방안의 적용
  4.1 전체 소매점의 세분화
  4.2 군집별 지배적 제품믹스 및 판매점 식별
  4.3 지배적 제품믹스 및 판매점의 유효성 확인
 Ⅴ. 결론 및 토의
 참고문헌
 Abstract

키워드

저자

• 딘티퀸 [ Dinh, Thi Quynh | 경상대학교 경영대학 석사과정. ] 주저자
• 윤한성 [ Yoon, Han-Seong | 경상대학교 경영대학 교수. 경영경제연구소 책임연구원 ] 교신저자

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  산업혁신연구 [The Journal of Industrial Innovation]

• 간기

  계간

• pISSN

  2005-2936

• eISSN

  2800-0080

• 수록기간

  1985~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 325 DDC 658