This paper presents the requirements of a learning organization which has crucial guidelines on team learning, shared visions, personal mastery, and system thinking under unpredictably changing environment to finally maximize firm performance. In particular, this study takes an example from the consulting experience in the engineering and construction(E&C) industry to understand how top managements manage quality, innovation and continuous improvement joined with learning processes to foster continuous change, learning and knowledge. This study demonstrates how and why change within an organization must occur to remain successful to transform the traditional organization into a learning organization to maximize performance. In particular, the most important requirements and antecedents for the learning organization are team learning, shared visions, personal mastery and systems thinking.
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본 연구는 예측하기 어려운 변화무쌍한 사업환경 하에서 학습조직을 구축하여 조직성과를 극대화하기 위하여 팀 학습, 비전공유, 개인 구성원의 전문적인 숙달된 기술과 지식, 큰 그림을 그릴 수 있는 전략적이고 구조화된 사고방식 등에 관한 중요한 지침이 될 수 있는 필요 요소를 제시하는 것이다. 특히, 이 연구에서는 건설엔지니어링 산업에서의 컨설팅 사례 연구를 통하여 어떻게 최고 경영진이 품질관리, 혁신경영을 위하여 지속적인 변화, 학습, 지식 축적 등을 이루어가는 지를 학습조직 차원에서 분석하였다. 이 연구 결과, 조직 내에서의 변화는 전통적으로 학습을 통한 조직성과를 모색하지 못했던 조직에서 학습조직의 구축을 통하여 성과를 극대화하는 혁신을 통한 성공을 이루어나가기 위해서 학습조직의 필요요건으로서 팀 학습, 비전공유, 숙달된 전문성, 시스템적 사고 등이 중요하다는 것을 파악할 수 있었다.
목차
Abstract I. Introduction II. Learning Organizations III. Case Study : American Infrastructure (AI) IV. Requirements of learning organizations V. Conclusion 참고문헌 요약