TV 홈쇼핑의 쇼 호스트가 TV 홈쇼핑에 대한 태도와 구매의도에 미치는 영향 : 지각된 매력성, 진실성, 전문성을 중심으로
The Impacts of Perceived Attractiveness, Trustworthiness and Expertise of Show Hosts on the Attitude and Behavioral Intention towards TV Home Shopping
This research aimed to identify the impacts of perceived attractiveness, trustworthiness and expertise of TV home shopping show hosts on people’s attitude and behavioral intention towards TV home shopping. To that end, the study conducted an online survey on 360 men and women over the age of 20, and carried out a structural equation modeling(SEM) using the collected data. According to the analysis, perceived attractiveness(γ=.35) and trustworthiness(γ=.24) of show hosts had positive impacts on the attitude towards TV home shopping. It was found that the attitude towards TV home shopping(β=.92) had positive impacts on the behavioral intention towards TV home shopping.
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본 연구는 TV 홈쇼핑에서 쇼 호스트의 지각된 매력성, 진실성, 전문성이 TV 홈쇼핑에 대한태도와 구매의도에 어떠한 영향을 미치는가를 살펴보기 위한 것이다. 이를 위해 20대 이상 남녀 360명을 대상으로 온라인 서베이를 실시했고, 수집된 자료를 이용해 구조방정식 모델(Structural Equation modeling: SEM)을 이용하여 분석하였다. 분석결과, 쇼 호스트의 지각된 매력성(γ=.35)과 진실성(γ=.24)은 TV홈쇼핑에 대한 태도에 긍정적인 영향을 미치는 반면, 구매의도에는 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 지각된 전문성은 TV홈쇼핑에 대한 태도와 구매의도 모두에 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 한편, TV홈쇼핑에 대한 태도(β=.92)는 구매의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
목차
국문초록 1. 서론 2. 이론적 논의 및 가설설정 1) 쇼 호스트에 대한 논의 2) 설득에 영향을 미치는 정보원 속성 3) 태도가 행동에 미치는 영향 3. 연구방법 1) 응답자의 선정 및 조사방법 2) 설문의 구성 4. 연구결과 1) 응답자의 특성 2) 확인적 요인분석 결과 3) 가설검정 결과 5. 요약 및 결론 참고문헌 Abstract
키워드
쇼 호스트지각된 매력성지각된 진실성지각된 전문성TV 홈쇼핑Show hostPerceived AttractivenessPerceived TrustworthinessPerceived ExpertiseTV Home Shopping
저자
양종아 [ Yang, Jong-Ah | 조선대 대학원 신문방송학과 석사 ]
김현철 [ Kim, Hyun-Churl | 조선대 대학원 신문방송학과 박사과정 수료 ]
교신저자
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