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내부시장지향성이 조직몰입에 미치는 영향에서 조직문화유형의 조절효과 - 외식업 중심으로 -
The Moderate Effect of Organizational Culture Types on Internal Market Orientation to Organizational Commitment - Focused on Food service business -
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- 발행기관
- 한국관광서비스학회 바로가기
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- 간행물
- 관광서비스연구 바로가기
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- 통권
- 제13권 제1호 통권 25호 (2015.12)바로가기
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- 페이지
- pp.41-64
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- 저자
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- 언어
- 한국어(KOR)
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- URL
- https://www.earticle.net/Article/A279077
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원문정보
초록
- 영어
- This study was carried out to measure the major effect and moderate effect according to organizational culture types on the internal market orientation to the organizational commitment of the employees, it is composed of formal information generation, informal information generation, formal written information generation, information dissemination, responsiveness as the Internal Market Orientation, and is comprised to customer orientation, innovation orientation, human orientation, and on the job orientation as the Organizational Culture types for the specified variables, and it was analysed to affect as each other. The result of study as follow: first, internal market orientation has positive effect on organizational commitment except information generation in the five factors. second, there is moderate effect on human orientation and on the job orientation from the internal market orientation which affect to organizational commitment; there is differency of moderate effect from the organizational culture types. Therefore, this study contribute to examine the practical dimension on the organizational culture types between internal market orientation and organizational commitment and derived practical suggestion being moderated effect on the information generation and reponses factor.
- 한국어
- 본 연구는 외식기업을 대상으로 하여 조직문화유형에 따라 기업종사자의 내부시장지향성이 조직몰입에 미치는 주 효과와 조절효과를 측정하기 위한 것이다. 내부시장지향성은 비공식정 보창출, 공식정보창출, 공식서면정보창출, 정보확산, 응답성의 차원으로 구성하였으며, 조직문 화유형은 고객지향, 혁신지향, 사람지향, 현장지향 네 가지로 나누어 각각의 미치는 영향을 분 석하였다. 본 연구결과를 살펴보면, 첫째, 내부시장지향성이 조직몰입에 정(+)의 영향을 미치고 있는 것으로 나타났으나 내부시장성의 다섯 가지 요인 중 서면 정보창출에서만 영향을 미치지 않 는 것으로 나타났다. 둘째, 조직문화유형 중 사람지향, 현장지향문화는 내부시장지향성이 조직 몰입에 미치는 영향에 부분적으로 조절효과가 있는 것으로 나타나 조직문화 유형에 따라서 조절효과가 차이가 있다는 것을 알 수 있었다. 따라서, 내부시장지향성과 조직몰입에 있어서 조직문화유형의 효과를 실증적 차원에서 연구 한 의의를 지니며 또한, 조직문화유형이 정보확산과 응답성에 대한 조절효과가 있다는 실무적인 시사점을 도출하였다.
목차
요약
Ⅰ. 서론
1. 문제의 제기
2. 연구의 목적
Ⅱ. 이론적 배경
1. 내부시장지향성
2. 조직문화
3. 조직몰입
Ⅲ. 연구 설계
1. 연구가설 및 연구모형
2. 변수의 조작적 정의 및 측정
3. 조사대상 및 자료수집
IV. 연구결과
1. 표본의 특성
2. 내부시장지향성, 조직문화, 조직몰입의 탐색적 요인분석
3. 내부시장지향성, 조직문화, 조직몰입의 확인적 요인분석
4. 판별타당성 분석
5. 가설검증 및 결과
V. 결론 및 시사점
참고문헌
Abstract
키워드
내부시장지향성 조직문화 조직문화유형 조직몰입 외식기업 lnternal market orientation Organizational Culture Organizational Culture types Food service business저자
간행물 정보
발행기관
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- 발행기관명
- 한국관광서비스학회 [Tourism Services Research Academy]
- 설립연도
- 2001
- 분야
- 사회과학>관광학
- 소개
- 관광학은 실천학문인 만큼 어떻게 실무영역인 관광서비스에 잘 접합시키느냐 혹은 역으로 관광서비스를 어떻게 잘 관광학 이라는 학문에 잘 접합시키느냐가 중요하다. 따라서 본 학회는 연구 및 기타 활동을 통하여 중앙 및 지방정부가 나아갈 관광정책을 제시하고, 관광사업자들에게 실질적으로 도움이 되는 연구를 수행하며, 연구와 세미나를 통하여 친목도모와 회원들의 연구능력을 향상시키는데 목적이 있다 또한 본 학회는 다른 관광관련기관과의 교류를 강화하며, 관광현장에 있는 실무자를 위한 학술발표를 통해 학문의 현실적 적용방안을 제시하고자 한다.
간행물
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- 간행물명
- 관광서비스연구 [Journal of Tourism Services Research]
- 간기
- 반년간
- pISSN
- 1598-6853
- 수록기간
- 2001~2016
- 십진분류
- KDC 326 DDC 338
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