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Effects of Shopping Orientation, Trust and Satisfaction on WOM Intention : Focusing on Undergraduates’ HMR Choices

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  • 발행기관
    보안공학연구지원센터(IJUNESST) 바로가기
  • 간행물
    International Journal of u- and e- Service, Science and Technology 바로가기
  • 통권
    Vol.9 No.4 (2016.04)바로가기
  • 페이지
    pp.175-184
  • 저자
    Hoe-Chang Yang, Beet-Na Choi, Choon-Ho Lee, Jong-Baek Kim
  • 언어
    영어(ENG)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A273318

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원문정보

초록

영어
This study aimed to the effects of shopping orientation on the trust in HMR products and the effects of the satisfaction with HMR in between the trust in products and WOM among undergraduates who have little repulsion against HMR items. As results, reasonable/hedonic orientation has positive influence on trust, respectively. Satisfaction was moderated between trust and WOM intention. And trust has full-mediated between reasonable/hedonic orientation and word-of-mouth intention, respectively. These findings suggest that it is more effective for companies to offer well-made HMR products than low-priced products, and it is necessary to provide some personal experience such as fun or positive factors in relation to purchasing HMR products. And concerning the moderation effects, corporate strategies need be diversified so as to exert some primacy effects on undergraduates when launching initial products and to form some rapport.

목차

Abstract
 1. Introduction
 2. Theoretical Background
 3. Research Design & Hypotheses
 4. Empirical Analysis
 5. Conclusion and Discussion
 Acknowledgments
 References

키워드

Shopping Orientation WOM Intention Trust Satisfaction HMR

저자

  • Hoe-Chang Yang [ Jangan University ]
  • Beet-Na Choi [ Anyang University ]
  • Choon-Ho Lee [ Dongguk University ]
  • Jong-Baek Kim [ Dongguk University, South Korea ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    보안공학연구지원센터(IJUNESST) [Science & Engineering Research Support Center, Republic of Korea(IJUNESST)]
  • 설립연도
    2006
  • 분야
    공학>컴퓨터학
  • 소개
    1. 보안공학에 대한 각종 조사 및 연구 2. 보안공학에 대한 응용기술 연구 및 발표 3. 보안공학에 관한 각종 학술 발표회 및 전시회 개최 4. 보안공학 기술의 상호 협조 및 정보교환 5. 보안공학에 관한 표준화 사업 및 규격의 제정 6. 보안공학에 관한 산학연 협동의 증진 7. 국제적 학술 교류 및 기술 협력 8. 보안공학에 관한 논문지 발간 9. 기타 본 회 목적 달성에 필요한 사업

간행물

  • 간행물명
    International Journal of u- and e- Service, Science and Technology
  • 간기
    격월간
  • pISSN
    2005-4246
  • 수록기간
    2008~2016
  • 십진분류
    KDC 505 DDC 605

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