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<연구논문>

미용전문학원 교육서비스 만족도에 관한 연구
A Study on Education Services Satisfaction in Beauty Academy

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  • 발행기관
    한국미용예술경영학회 바로가기
  • 간행물
    미용예술경영연구 바로가기
  • 통권
    Vol. 9 No.2 통권 25호 (2015.06)바로가기
  • 페이지
    pp.59-65
  • 저자
    차미숙
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A269275

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

초록

영어
This study was conducted to help improve the quality of education services and the competitiveness as the market of beauty academies has been changing by analysing age specific and major sectoral satisfaction with education services among students. The data has been collected by a total of 407 questionnaires which is distributed and pick up directly from the beauty academies which were spread across seoul, Gyeonggi-do , and Incheon province for 4 weeks from 24th Feburary to 24th March. A self- administered questionnaire survey was used for this and the 403 of questionnaires excepting 4 of questionnaires which showed insincerity have been analyzed using SPSS 18.0 According to the result of analyzing for the general characteristics of those, age of 10-19 reached their peak with 156 people then age 20-29 followed by 121. For the Education service satisfaction featured by age group, the group of age 10-19 showed high satisfaction with sub factors, which is 'satisfaction for educational programs', satisfaction for relationship', 'learning environment satisfaction', 'career counseling satisfaction'. And for those featured by major, it shows somewhat differences depending on the department as Hair department appears to be higher with sub factor of educational programs and learning environment and for nail department it showed higher with sub factor of satisfaction for relationship while make up department showed higher in career counseling satisfaction factor. This study shows that there are lots of differences with satisfaction according to their ages and majors at the beauty academies. Therefore, it is considered for a professional beauty training institute to provide education services which meet the student's characteristics and put their attention and affection according to their needs. in order to increase competitiveness and improve the service satisfaction.

목차

Abstract
 Ⅰ. 서론
  1. 연구필요성 및 목적
  2. 연구문제
 Ⅱ. 이론적 배경
  1. 미용학원(Beauty Academy)
  2. 교육서비스 만족도(Education Service Satisfaction)
 Ⅲ. 연구방법 및 절차
  1. 조사대상 및 자료수집
  2. 연구도구 및 내용
  2. 자료 분석 방법
 Ⅳ. 연구 결과
  1. 조사대상자의 인구통계적 특성
  2. 측정도구의 신뢰도 및 타당성 검증
  3. 연령별 교육서비스 만족도
  4. 수강(전공)분야별 교육서비스 만족도
 Ⅴ. 결론 및 제언
 참고문헌

키워드

Beauty Academy(미용전문학원) Education Service(교육서비스) Satisfaction(만족도) Relationshipsatisfaction(관계만족)

저자

  • 차미숙 [ Mi-Suk Cha | 아름다운사람들 뷰티스쿨 ] Corresponding author

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국미용예술경영학회 [THE KOREA BEAUTY ART MANAGEMENT ASSOCIATION]
  • 설립연도
    2006
  • 분야
    예술체육>미용
  • 소개
    본 학회는 미용과 예술의 공동발전을 도모하고 학계 상호간의 정보 교환을 바탕으로 미용과 예술 관련인들의 권인 향상과 학문의 발전을 목적으로 한다. 1. 미용과 예술의 공동발전을 도모 2. 학계 상호간의 정보 교환 3. 미용과 예술 관련인들의 권익 향상 4. 미용의 학문적 발전 의 도모를 목적으로 창립된 학회로서 주요사업으로는 매년 2회의 정기총회 및 세미나 개최, 매년 3회의 학술지를 발간하고 학술연구 발표회, 학술토론의 개최, 교육자료, 기술 정보지 등을 발간하며, 국제적인 연구, 협조 및 교류, 기타 본 학회의 목적에 부합하는 다양한 사업들을 진행하고 있습니다.

간행물

  • 간행물명
    미용예술경영연구 [Journal of Beauty Art Management]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    2508-2191
  • eISSN
    2508-2205
  • 수록기간
    2007~2019
  • 십진분류
    KDC 593 DDC 646

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