Earticle

초록

영어

The purpose of this study was to examine whether corporate social responsibility (CSR) activity factors, social enterprise attitude, and reliability in the products of social enterprises affected purchase intention. The entire sentence is very similar to the first sentence of the abstract. Deletion of the sentence would be better. It also tried to determine if social enterprise attitude and reliability in the products of social enterprise affected purchase intention. In addition, the moderating effects were analyzed for each group according to gender, the experience of using a product of social enterprises, and recognition of social enterprises. So this study aimed to make a CSR activity plan that could affect social enterprise attitude, reliability in the products of social enterprises, and purchase intention and to suggest a marketing plan to make consumers have stronger intention to purchase the products of social enterprises. The major results are as follows: First, such CSR activity factors as ethical responsibility and philanthropic responsibility significantly affected social enterprise attitude while no factor significantly affected reliability in the products of social enterprises. Second, social enterprise attitude significantly affected reliability in the products of social enterprises and purchase intention. Third, reliability in the products of social enterprises significantly affected purchase intention. As for the moderating effects, first, men had ethical responsibility significantly affect social enterprise attitude, which affected reliability in the products of social enterprises and purchase intention significantly, with the former significantly affecting the latter, while women had social enterprise attitude significantly affect reliability in the products of social enterprises and purchase intention. Second, those having used a product of social enterprises had ethical responsibility significantly affect social enterprise attitude, which affected reliability in the products of social enterprises and purchase intention significantly while those having never used a product of social enterprises had social enterprise attitude significantly affect reliability in the products of social enterprises and purchase intention, with the former significantly affecting the latter. Third, as for recognition of social enterprises, those awareness or awaring had such CSR activity factors as ethical responsibility and philanthropic responsibility significantly affect social enterprise attitude, which affected reliability in the products of social enterprises and purchase intention significantly while those unawareness or unawaring had philanthropic responsibility significantly affect reliability in the products of social enterprises, which affected purchase intention significantly. Social enterprise attitude significantly affected reliability in the products of social enterprises and purchase intention.

한국어

본 연구는 기업의 사회적 책임 활동 요인에 따른 사회적기업 태도와 사회적기업 제품 신뢰가 구매의도에 미치는 영향을 알아보고자 하였다. 본 연구 결과는 첫째, 기업의 사회적 책임 활동 요인 중 윤리적 책임과 자선적 책임은 사회적기업 태도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 사회적기업 제품 신뢰에는 유의한 영향을 미치지 않았다. 둘째, 사회적기업 태도는 사회적기업 제품 신뢰와 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 사회적기업 제품 신뢰는 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 본 연구에서 추가적으로 실시한 조절효과 분석에서는 첫째, 성별은 남성이 사회적 책임 활동 중 윤리적 책임이 사회적기업 태도에 유의한 영향을 미쳤고, 사회적기업 태도는 사회적기업 제품 신뢰, 구매의도에 유의한 영향을 미쳤고, 사회적기업 제품 신뢰는 구매의도에 유의한 영향을 미쳤다. 여성은 사회적기업 태도가 사회적기업 제품 신뢰 및 구매의도에 유의한 영향을 미쳤다. 둘째, 사회적기업 제품 이용 경험 유무의 조절효과 분석은 사회적기업 활동 하위요인, 사회적기업 태도 및 사회적기업 제품 신뢰가 구매의도에 유의미한 차이를 주었다. 마지막으로, 사회적기업인지에 대한 조절효과분석에서는 사회적기업 인지여부 또한 기업의 사회적 책임활동 하위요인, 사회적기업 태도, 제품 신뢰, 및 구매의도에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 바탕으로 사회적기업가는 기업의 사회책임활동과 사회적기업 태도 및 사회적기업 제품 신뢰가 사회적기업 제품 구매로 이어지는 마케팅 방안을 모색할 수 있다.

목차

요약
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론배경 및 가설설정
  2.1 사회적 책임의 개념
  2.2 사회적 책임 활동과 태도
  2.3 사회적 책임 활동, 사회적기업 태도, 신뢰
  2.4 사회적기업 태도, 사회적기업 제품 신뢰, 사회적기업 제품 구매의도
 Ⅲ. 연구설계
  3.1 자료수집 및 연구방법
  3.2 변수측정
 Ⅳ. 분석 결과
  4.1 응답자의 일반적 특성
  4.2 측정항목의 타당성 및 신뢰성 검정
  4.3 가설검증
  4.4 조절효과 분석
 Ⅴ. 결론 및 제언
 참고문헌
 Abstract

키워드

저자

• 조은미 [ Eun Mi Cho | 배화여자대학교 경영학과 조교수 ] 제1저자
• 이은수 [ Eun Soo Lee | 한국사회적기업진흥원 경영학 박사 ] 교신저자

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  전문경영인연구 [Journal of CEO and Management Studies]

• 간기

  계간

• pISSN

  1226-8380

• 수록기간

  1998~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 325 DDC 330