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종합병원 간호사의 조직시민행동 영향요인
Factors Affecting the Organizational Citizenship Behaviors of General Hospital Nurses

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  • 발행기관
    보건의료산업학회 바로가기
  • 간행물
    보건의료산업학회지 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제9권 제4호 (2015.12)바로가기
  • 페이지
    pp.51-62
  • 저자
    임경민, 정귀임
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A258615

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원문정보

초록

영어
Objectives : Identify the factors that affect organizational citizenship behavior of hospital nurses, and to provide a basis for developing an effective nursing workforce management system. Methods : Participants of this study were 214 nurses serving at general hospitals located in B Metropolitan City. Data collection was performed from Oct.15th to 25th, 2014. The methods of analyzing data were ANOVA, Scheffe's-Test, Pearson's Correlation Coefficient Analysis and the Stepwise Multiple Regression Analysis according to the SPSS WIN 18.0 Program. Results : Emotional intelligence explained 42.1% of the subjects’ organizational citizenship behaviors. This figure increased to 48.7, 51.3 and 52.3%, respectively when other three factors of job satisfaction, age and educational background were added on a one-by-one basis. Conclusions : Considering that emotional intelligence is a critical factor in organizational citizenship behaviors, general hospitals should develop and implement education and training programs that can raise their nurses’ emotional intelligence and job satisfaction and, concomitantly, promote their organizational citizenship behaviors provided that feedbacks is provided later.

목차

Abstract
 Ⅰ. 서론
  1. 연구의 필요성
  2. 연구의 목적
 Ⅱ. 연구방법
  1. 연구 설계
  2. 연구 대상
  3. 연구 도구
  4. 자료 수집 기간 및 방법
  5. 자료 분석 방법
 Ⅲ. 연구결과
  1. 대상자의 일반적 특성
  2. 대상자 감성지능, 직무만족과 조직시민행동정도
  3. 일반적 특성에 따른 조직시민행동
  4. 대상자의 감성지능, 직무만족 및 조직시민행동 정도의 관계
  5. 조직시민행동에 영향을 미치는 요인
 Ⅳ. 고찰
 Ⅴ. 결론
 REFERENCES

키워드

종합병원 간호사 감성지능 직무만족 조직시민행동 Clinical Nurses Emotional Intelligence Job Satisfaction Organizational Citizenship Behaviors

저자

  • 임경민 [ Gyeong-Min Lim | 춘해보건대학교 간호학과 ]
  • 정귀임 [ Kwuy-Im Jung | 고신대학교 간호대학 ] Corresponding author

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    보건의료산업학회 [The Korean Society of Health Service Management]
  • 설립연도
    2007
  • 분야
    의약학>기타의약학
  • 소개
    본 학회의 설립목적은 보건의료산업에서의 産·學·官의 유기적 협력체계를 구축함으로써 보건의료산업분야에서의 다학제간 연구의 활성화를 유도하여 實事求是의 학문으로 국민건강증진에 기여함을 물론 보건의료의 발전에 이바지 하고자 한다.

간행물

  • 간행물명
    보건의료산업학회지 [The Korean Journal of Health Service Management]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    2093-5986
  • 수록기간
    2007~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 517 DDC 613

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