Earticle

현재 위치 Home

소셜커머스 여행상품 구매자의 이용동기와 충동구매 성향에 따른 이용행태 비교
Comparison of Usage Outcomes of Travelers Using Social Commerce Based on Their Motives and Impulse Buying Tendencies

첫 페이지 보기
  • 발행기관
    동북아관광학회 바로가기
  • 간행물
    동북아관광연구 KCI 등재후보 바로가기
  • 통권
    제11권 제2호 통권29호 (2015.05)바로가기
  • 페이지
    pp.149-163
  • 저자
    신수아, 김용중, 이해영
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A248739

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

초록

영어
This study explores ways to develop a typology in social commerce through an understanding of travelers‘ characteristics such as the motives for utilizing social commerce and impulse buying tendencies. Specifically, this study compares three usage outcomes including flow, brand loyalty and commerce loyalty, depending on travelers' social commerce motives and impulse buying tendencies. Results revealed that travelers using social commerce have four main motives: interest, information acquisition, convenience and economic value. No connection was found between motive to use social commerce and impulse shopping regarding flow, brand loyalty, and commerce loyalty, although there were individual effects. In terms of individual motives, the convenience/practicality-seeking group and the multipurpose motive-seeking group generally showed higher scores on flow and loyalty, whereas the low motive group is relatively low in usage outcomes. Finally, as for the effect of impulse shopping on social commerce travelers, highly impulsive travelers exhibited greater flow and had a high brand loyalty.
한국어
소셜커머스(social commerce)를 활용한 여행상품 구매에 대한 여행자들의 관심이 급증하고 있다. 여행자들로서는 할인된 가격으로 여행상품을 구매할 수 있고 소비의 주체로써 정보전달자의 역할까지 할 수 있다. 본 연구는 이러한 현실을 감안하여 소셜 커머스를 이용하는 여행자들의 이용동기와 충동구매 성향을 중심으로 소셜커머스 여 행자들의 이용행태의 차이를 확인함으로써 여행상품 판매를 위한 소셜커머스의 마케 팅적 활용방안을 모색하고자 하였다. 연구결과를 살펴보면, 소셜커머스를 이용하는 여행자는 흥미성, 정보획득, 편리성, 경제성 등의 다양한 동기를 가지고 있는 것으로 나타났다. 이를 중심으로 편리/실용성 추구 집단, 저 동기 집단, 다목적 동기 추구 집단, 재미/다양성 추구 집단으로 여행자 를 세분화 할 수 있었으며, 세분화 된 여행자 집단은 동기적 특성에 따라 소셜커머스 이용행태(플로우, 브랜드 충성도, 커머스 충성도)에 차이를 보이는 것으로 조사되었다. 또한 소셜커머스 여행자의 충동구매 성향에 따라서도 이용행태의 차이가 있는 것으로 나타났다. 그러나 소셜커머스 이용동기와 충동구매 성향의 상호작용효과는 없는 것으 로 나타났다.

목차

요약
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론적 배경
  1. 소셜커머스(social commerce)
  2. 소셜커머스 여행상품 구매자의 이용동기
  3. 충동구매 성향
 Ⅲ. 연구설계
  1. 연구가설
  2. 변수의 측정
  3. 자료수집
 Ⅳ. 분석결과
  1. 자료의 특성
  2. 소셜커머스 이용동기 요인분석
  3. 군집분석
  4. 다변량분산분석
 Ⅴ. 결론
 참고문헌
 Abstract

키워드

소셜커머스 이용동기 충동구매 성향 플로우 브랜드 충성도 커머스 충성도 social commerce usage motives impulse buying flow loyalty

저자

  • 신수아 [ Shin, Su-A | 경성대학교 경영대학원 호텔관광경영 석사 ]
  • 김용중 [ Kim, Yong-Joong | 플로리다주립대학교 호텔경영학과 겸임교수. ]
  • 이해영 [ Lee, Hae-Young | 경성대학교 호텔관광경영학과 부교수. ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    동북아관광학회 [Tourism Institute of Northeast Asia]
  • 설립연도
    2004
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    본 학회는 2003년부터 동북아 경상연구회의 회원들을 중심으로 동북아 지역의 학회참석을 계기로 한중일 관광학회의 중요성을 인식하게 되었습니다. 특히 우리와 인접국인 일본, 중국의 동북아 지역은 관광인적교류에서 중요한 국가이며, 상대국 또한 그 중요성을 간과할 수 없는 현실입니다. 따라서 본 학회는 한중일 3국에 학회지부회를 두어 3국의 학자들을 중심으로 관광연구를 활성화하는데 있습니다. 본 학회의 사업내용을 보면, 첫째, 연2회 이상 학술발표회를 개최합니다. 특히, 학술발표회는 동북아지역의 인적교류확대방안, 동북아지역의 산관학의 협력강화방안에 관한 사업 내용을 중심으로 연구발표회를 개최합니다. 둘째, 동북아지역의 연구자들을 중심으로 한국어, 영어, 중국어, 일어를 사용한 동북아 관광연구저널을 연 2회 이상 발행하여 동북아지역의 국제저널로서의 위상정립을 합니다. 셋째, 한,중,일 우수연구자의 저서를 상대국언어로 번역출판하며 한,중,일 연구자들을 중심으로 전문저서를 공동저술 합니다.

간행물

  • 간행물명
    동북아관광연구 [Northeast Asia Tourism Research]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1738-8929
  • 수록기간
    2005~2019
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

이 권호 내 다른 논문 / 동북아관광연구 제11권 제2호 통권29호

    피인용수 : 0건 (자료제공 : 네이버학술정보)

    함께 이용한 논문 이 논문을 다운로드한 분들이 이용한 다른 논문입니다.

      출처 : 네이버학술정보

        0개의 논문이 장바구니에 담겼습니다.

        페이지 저장
        소속기관 조회
        이용자님의 소속기관(단체)이 서비스에 가입되어 있는지 확인해 보십시오.
        기관회원에 소속되어 있는 이용자는 원문을 무료로 이용할 수 있습니다.