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항공산업에서 사회적 책임(CSR)활동에 따른 기업평판 및 항공사 이미지가 구매의도에 미치는 영향

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  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제19권 제2호 통권 64호 (2015.05)바로가기
  • 페이지
    pp.109-132
  • 저자
    박현규, 곽동현, 류기상
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A247378

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원문정보

초록

영어
The purpose of this study was to investigate the effect of corporate social responsibility on airline image, corporate reputation, and behavior intention. In particular, this study attempted to examine customers' intention formation, to test the mediate role of airline image and corporate reputation in the proposed theoretical framework, and to investigate the moderate role of awareness in determining behavioral intention in the airline industry. The results of the structural equation modeling showed that corporate social responsibility, corporate reputation and airline image played essential roles in generating behavioral intention. In addition, airline image was found to act as a partial mediator in the proposed framework. Further, results of the invariance tests verified a significant moderating role of awareness. Specifically, findings from structural group comparisons indicated that the paths from airline image to corporate reputation and from corporate reputation to airline image differed significantly across groups.

목차

ABSTRACT
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론적 고찰
  1. 개념적 정의
  2. 변수의 관계
 Ⅲ. 연구방법
  1. 측정
  2. 표본 및 데이터 수집
  3. 데이터 분석 도구
 Ⅳ. 결과
  1. 측정 모형과 구조 모형
  2. Metric Invariances
 Ⅴ. 결론
  1. 학문적ㆍ실무적 시사점(Theoretical Implications)
  2. 한계점 및 향후 연구 제안
 참고문헌

키워드

CSR Airline Image Corporate Reputation Behavioral Intention.

저자

  • 박현규 [ HyeonGyu Park | 세종대학교 외식경영학과 석사과정 ] 주저자
  • 곽동현 [ DongHyun Kwag | 세종대학교 외식경영학과 박사과정 ]
  • 류기상 [ KiSang Ryu | 세종대학교 외식경영학과 부교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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