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특별세션 Ⅳ 공중 커뮤니케이션과 진정성 : 공중은 조직에 대해 어떤 커뮤니케이션을 원하는가? <플레시먼힐러드 후원>

조직행동의 진정성과 임직원의 커뮤니케이션 행동에 대한 연구

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  • 발행기관
    한국PR학회 바로가기
  • 간행물
    한국PR학회 학술대회 바로가기
  • 통권
    2015년 한국PR학회 춘계 정기 학술대회 제1발제집 (2015.05)바로가기
  • 페이지
    pp.287-302
  • 저자
    이연재, 김정남
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A245883

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

초록

한국어
본 연구는 조직의 진정성 있는 행동이 조직, 직원 간 관계, 그리고 직원의 커뮤니케이션에 미치는 영향 관계를 검증함으로써 조직 행위의 진정성의 역할을 규명하고자 하였다. 미국의 풀타임 근무직원들을 대상으로 전체 528개의 설문을 최종 분석에 활용한 결과, 조직행위의 진정성은 조직 내 임직원이 그들과 조직 간 공동체적 관계(communal relationship)에 긍정적인 영향을 미치며, 이는 직원들의 일상 커뮤니케이션 행위에 영향을 미친다는 점을 파악할 수 있었다. 구체적으로, 임직원들은 조직과의 관계를 공동체적 관계로 인식할 때, 긍정 혹은 부정적 메가포닝 (megaphoning), 스카우팅 (scouting), 그리고 마이크로바운더리 스패닝(microboundary spanning), 즉 조직에 대한 자발적인 정보 탐색 및 추구, 공유와 확산 등의 커뮤니케이션 행동을 적극적으로 하는 것으로 드러났다. 즉, 본 연구는 조직의 진정성 있는 행동(진실성, 투명성, 일관성)이 직원과의 공동체적 관계를 형성하며, 이는 직원들의 조직 내, 외 커뮤니케이션 행동을 증진시킨다는 데에 중요한 역할을 한다는 점을 밝혀냈다는 데에 의의가 있다.

목차

초록
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 연구배경 및 가설
  조직행동의 진정성
  기업/조직과 직원 간의 관계성
  직원의 일상적 의사소통 행위의 유형
 Ⅲ. 연구방법
 Ⅳ. 연구결과
 Ⅴ. 연구의의 및 한계
 참고자료

키워드

조직행동의 진정성 조직-사원 관계성 공동체적 관계 직원 커뮤니케이션 행동 megaphoning scouting microboundary spanning

저자

  • 이연재 [ Yeunjae Lee | Brian Lamb School of Communication ]
  • 김정남 [ Jeong-Nam Kim | Associate Professor Brian Lamb School of Communication Purdue University ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국PR학회 [Korean Academic Society for Public Relations]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>신문방송학
  • 소개
    본 학회는 Public Relations에 관련되는 이론과 실제의 연구와 발표 및 교육, 국내외 관련기관 및 업계와의 협력 및 교류를 통하여 우리나라의 PR 발전에 기여함과 동시에 상호간의 친목을 도모함을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    한국PR학회 학술대회
  • 간기
    부정기
  • 수록기간
    1999~2023
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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