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Financial News and Client Stress : Understanding the Association from a Financial Planning Perspective

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  • 발행기관
    한국재무학회 바로가기
  • 간행물
    한국재무학회 학술대회 바로가기
  • 통권
    2012년 5개 학회 공동학술연구발표회 (2012.05)바로가기
  • 페이지
    pp.647-662
  • 저자
    John E. Grable, Sonya L. Britt
  • 언어
    영어(ENG)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A243119

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원문정보

초록

영어
Building client-planner relationships based on trust requires financial planners to demonstrate both technical competence and communication skills. Emerging evidence also suggests that managing client stress can lead to better client-planner interactions. This paper addresses a common question asked within the field of financial planning; namely, is financial news associated with client stress. Results from this experimental study suggest that financial planners should opt to turn off financial news programs, such as CNBC, Bloomberg, and Fox Business News in the presence of clients. Financial news was found to increase stress levels, particularly among men. Positive financial news (e.g., reports of bullishness in the stock market) created the highest levels of stress. It was hypothesized that positive financial news may trigger regret among some people.

목차

Abstract
 Introduction
 Review of Literature
 The Experiment
  Participants
  Measures
  Procedure
 Results
  All Participants
  Gender Differences
 Discussion
 Reference

키워드

Stress Regret Media

저자

  • John E. Grable [ Ph.D., CFP® University of Georgia ]
  • Sonya L. Britt [ Ph.D., CFP® Kansas State University ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국재무학회 [The Korean Finance Association]
  • 설립연도
    1988
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    본 회는 재무학 및 이와 관련되는 분야를 발전시키며 회원 상호간의 친목 도모를 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    한국재무학회 학술대회
  • 간기
    부정기
  • 수록기간
    2006~2024
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 330

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