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실버용품 구매시 인터넷을 활용한 소비자 정보탐색 및 만족도에 관한 연구
Consumer's Information Search and Satisfaction for Elderly related Goods on the Internet Shopping

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  • 발행기관
    한국가족자원경영학회 바로가기
  • 간행물
    가족자원경영과 정책(구 한국가족자원경영학회지) 바로가기
  • 통권
    제6권 1호 (2002.05)바로가기
  • 페이지
    pp.149-165
  • 저자
    정현정, 계선자
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A24267

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원문정보

초록

영어
This study is to understand consumer's information search activity and satisfaction. When they buy the elderly related goods through internet market and to get some ideas for silver industry on internet shopping. The 382 subjects by online banner formatted Questionnaires were analyzed by frequency, percentage, standard deviation, Person's relation and regression analysis by SPSS PC program. The major findings are summarized as follows. (1) The most respondents were young and well-educated. In terms of psychological variables, the degree of the consumer's perception for internet usefulness and using capability were relatively high. (2) Information search amount of the group who have experienced purchasing elderly related goods through internet shopping and had low perception of internet risk is higher than other group. (3) The variables influenced mostly on consumer satisfaction were the age, the sex, the purchasing experience from Internet shopping, the Internet using capacity and the perception of internee usefulness as well as of the perception of internet risk.

목차

Abstract
 I. 서론
 II. 이론적 배경
  1. 인터넷쇼핑과 실버용품
  2. 인터넷에서의 정보탐색과 소비자만족도
 III. 연구문제 및 연구방법
  1. 연구문제
  2. 연구모형
  3. 조사도구의 구성
  4. 조사도구의 신뢰도 및 타당도
  5. 조사대상의 자료수집
  6. 자료분석방법
 IV. 연구결과 및 해석
  1. 조사대상자의 일반적 배경
  2. 배경변인이 실버용품구매시 인터넷 정보탐색활동에 미치는 영향
  3. 실버용품구매시 소비자 만족도에 대한 제변인의 영향력
  4. 실버용품 구매시 소비자만족도에 영향을 미치는 제변인들의 인과관계
 V. 결론 및 제언
 참고문헌

저자

  • 정현정 [ Hyun Jung, Jung | 숙명여자대학교 가정관리학과 ]
  • 계선자 [ Sun Ja, Kye | 숙명여자대학교 가정관리학과 교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국가족자원경영학회 [Korean Family Resource Management Association]
  • 설립연도
    1996
  • 분야
    자연과학>생활과학
  • 소개
    가족자원의 효율적인 배분과 활용상의 문제를 학문적으로 연구하고 이러한 학문적 성과를 개별가정이나 공공가정의 경영에 적용할 수 있도록 교육·계몽하고 발전시키는 일을 조직적이고 체계적으로 수행하기 위하여 설립되었다.

간행물

  • 간행물명
    가족자원경영과 정책(구 한국가족자원경영학회지) [Journal of Family Resource Management and Policy Review]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1738-0391
  • eISSN
    2713-9662
  • 수록기간
    1997~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 590 DDC 640

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