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<연구논문>

미용실 프랜차이즈 선택 속성별 중요도와 만족도
Choose a hair salon franchise, importance and satisfaction by Attributes

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  • 발행기관
    한국미용예술경영학회 바로가기
  • 간행물
    미용예술경영연구 바로가기
  • 통권
    Vol. 8 No.2 통권 22호 (2014.09)바로가기
  • 페이지
    pp.25-35
  • 저자
    임영근, 박계희, 주용영
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A241147

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원문정보

초록

영어
Its purpose is to provide the necessary increase in operating peuraenchayi salon marketing information to find the selected property and look after their guests salon franchise beauty salon franchise Satisfaction of this study is to identify the characteristics and distribution of the franchise salon guests. Were analyzed using SPSS 20.0 for the final 443 questionnaires aimed at men and women of wealth in Seoul and Gyeonggi area of data collection. First, the demographic characteristics of the surveyed units 20-30 and unmarried women appear was the highest, was the highest attended college / month average is less than ₩ 2,000,000 ₩ 1,000,000 graduation study. Also know the beauty salon franchise Utilization of the results of investigation two months time, junoh hair, the introduction of a friend or work colleague, a visit period to visit salon franchise term motives are used for more than one year to less than 3 years hairstyles this was the highest average spending amount for January 5-100000 won. Second, the "quality of service workers (4.17, 1st) I've shown a high priority was a technology franchise salon (197 people 44.5%) ranked the importance salon franchise and select Properties. Third, find a salon franchise and select Properties satisfaction the results with the quality of service workers (4.07, 1st), select Properties satisfaction've shown me the importance and priority sunwieul know the results, like "technology of the franchise salon (197 people 44.5% was) the highest. Fourth, examining the importance and satisfaction with the results and select Properties salon franchise, showed significant differences only in technology, diversity, service quality items. This is believed to be improved through measures that can help to improve coping skills for that room service and a visit to the importance of the service quality and technology salon franchise beauty salon workers use customers.

목차

Abstract
 I. 서론
 II. 이론적 배경
  1. 프랜차이즈의 사업의 정의
  2. 프랜차이즈 사업의 특징
  3. 선택속성 개념
 Ⅲ. 연구방법 및 절차
  1. 연구문제
  2. 조사대상 및 자료수집
  3. 설문지의 구성
  4. 자료처리 및 방법
 IV. 연구결과 및 고찰
  1. 조사대상의 일반적 특성
  2. 미용실 프랜차이즈 선택속성 중요도
  3. 미용실 프랜차이즈 선택속성 만족도
  4. 미용실 프랜차이즈 선택속성 중요도와 만족도 차이
 Ⅴ. 결론
 참고문헌

키워드

Franchise (프랜차이즈) Beauty(미용) Select Properties(선택속성)

저자

  • 임영근 [ Young-Kun Leem | 준오헤어 ]
  • 박계희 [ Kye-Hee park | 정화예술대학 ]
  • 주용영 [ Yong-Young Ju | 신성대학교 ] Corresponding auther

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국미용예술경영학회 [THE KOREA BEAUTY ART MANAGEMENT ASSOCIATION]
  • 설립연도
    2006
  • 분야
    예술체육>미용
  • 소개
    본 학회는 미용과 예술의 공동발전을 도모하고 학계 상호간의 정보 교환을 바탕으로 미용과 예술 관련인들의 권인 향상과 학문의 발전을 목적으로 한다. 1. 미용과 예술의 공동발전을 도모 2. 학계 상호간의 정보 교환 3. 미용과 예술 관련인들의 권익 향상 4. 미용의 학문적 발전 의 도모를 목적으로 창립된 학회로서 주요사업으로는 매년 2회의 정기총회 및 세미나 개최, 매년 3회의 학술지를 발간하고 학술연구 발표회, 학술토론의 개최, 교육자료, 기술 정보지 등을 발간하며, 국제적인 연구, 협조 및 교류, 기타 본 학회의 목적에 부합하는 다양한 사업들을 진행하고 있습니다.

간행물

  • 간행물명
    미용예술경영연구 [Journal of Beauty Art Management]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    2508-2191
  • eISSN
    2508-2205
  • 수록기간
    2007~2019
  • 십진분류
    KDC 593 DDC 646

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