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＜연구논문>
미용 전문샵의 내부마케팅이 조직몰입 및 서비스지향성에 미치는 영향
A Study On The Effect of Internal Marketing Activities on Employees' Organizational Commitment And Service Orientation
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- 발행기관
- 한국메이크업디자인학회 바로가기
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- 간행물
- 한국메이크업디자인학회지 바로가기
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- 통권
- 제10권 제2호 (2014.12)바로가기
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- 페이지
- pp.43-50
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- 저자
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- 언어
- 한국어(KOR)
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- URL
- https://www.earticle.net/Article/A238946
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원문정보
초록
- 영어
- The purposes of this study were to examine the relation between internal customer's satisfaction and organizational commitment and service orientation. To achieve the purposes, a questionnaire was conducted to 367 hair shop's employees. Data were analyzed by structure equation modeling of SPSS 18.0 program. The results of this study were summarized as follow: First, the internal marketing was related positively to employees' service orientation. Second, the internal marketing was related positively to consumer orientation.
목차
Abstract
I. 서론
II.이론적 배경
III. 연구방법 및 절차
1. 연구모형
2. 연구문제
3. 연구대상 및 방법
4. 용어 및 측정도구
IV. 연구결과
1. 신뢰도
2. 상관관계
3. 회귀분석
V. 연구결론 및 제언
VI. 참고문헌
키워드
Internal marketing activities(내부마케팅활동) organizational commitment(조직몰입) service orientation(서비스지향성)저자
간행물 정보
발행기관
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- 발행기관명
- 한국메이크업디자인학회 [The Korean Society of Make-up Design]
- 설립연도
- 2005
- 분야
- 예술체육>미용
- 소개
- 본회는 미용에 관한 학문 연구와 기술 발전을 도모하여 한국의 미용학 발전에 기여함을 목적으로 한다. 1. 학문 연구 및 지식보급 2. 연구발표회 및 강연회 등의 개최 3. 학회지 및 학술도서의 발간 4. 연구의 장려 및 연구업적의 표창 5. 국내외 관련 학회 및 협회와의 교류 6. 기타 본회의 목적 달성에 필요한 제반 사업의 수행 및 지원
간행물
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- 간행물명
- 한국메이크업디자인학회지 [The Journal of the Korean Society of Make-up Design]
- 간기
- 반년간
- pISSN
- 1738-8511
- 수록기간
- 2005~2020
- 십진분류
- KDC 593 DDC 646
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