This study, by a series of experiments, proved how the copy messages in corporate social responsibility which are demonstrated in its advertisements have impacts on the advertising effect, according to "the relation with the corporation" or "intimate level with consumer". Based on conducting a survey to 152 university students after 4 types of ads are created, the conclusion is as follows; To begin with, it is showed that the frequency of cognitive response by the relation and intimate level is higher, as the relation with the corporation or intimate level with consumer gets higher. In addition, it is much higher in case of the intimate level's being higher, rather than in that of the relation's. Secondly, the intimate level with consumer is identified to be high only if the relation with the corporation is high, in comparison with the fact that the higher the relation with the corporation is, the higher the advertisement attitude by the relation and intimate level of the corporate social responsibility copy messages is. Moreover, the intimate level with consumer is identified to be high only if the relation with the corporation is high, in comparison with the fact that the higher the relation with the corporation is, the higher the product attitude by the relation and intimate level of the corporate social responsibility copy messages is. Lastly, the purchase intention by the relation and intimate level of the corporate social responsibility copy messages is high as the relation with the corporation is high, regardless of the intimate level with consumer.
한국어
본 연구는 광고에 표현된 CSR활동 카피메시지의 기업 관련성이나 소비자 밀착성의 정도에 따라 광고효과 에 어떤 영향을 미치는지를 실험을 통해 검증하였다. 4종류의 광고를 제작한 뒤 152명의 대학생을 대상으로 설문조사를 실시하였고 다음과 같은 결과를 얻었다. 첫째, CSR 카피메시지의 관련성과 밀착성에 따른 인지반응 빈도는 기업과의 관련성이 높을수록, 또 소비자 와의 밀착성이 높을수록 높게 나타났으며, 기업과의 관련성보다는 소비자와의 밀착성이 높은 경우 좀 더 높 게 나타남을 확인하였다. 둘째, CSR 카피메시지의 관련성과 밀착성에 따른 광고태도는 기업과의 관련성이 높을수록 월등히 높게 나 타난데 비해, 소비자와의 밀착성은 기업과의 관련성이 높은 경우에만 높게 나타남을 확인하였다. 셋째, CSR 카피메시지의 관련성과 밀착성에 따른 상표태도 역시 기업과의 관련성이 높을수록 높게 나타난 데 비해, 소비자와의 밀착성은 기업과의 관련성이 높은 경우에만 높게 나타남을 확인하였다. 넷째, CSR 카피메시지의 관련성과 밀착성에 따른 구매의도는 소비자의 밀착성과는 상관없이 기업과의 관 련성이 높을수록 높게 나타남을 확인하였다.
목차
국문초록 서론 이론적 배경 CSR의 개념 정의 CSR의 커뮤니케이션 효과 CSR의 기업 관련성과 소비자 밀착성 연구가설 연구방법 사전조사 본 실험 연구결과 CSR 카피메시지의 관련성과 밀착성에 따른 인지반응 빈도 CSR 카피메시지의 관련성과 밀착성에 따른 광고태도 CSR 카피메시지의 관련성과 밀착성에 따른 상표태도 CSR 카피메시지의 관련성과 밀착성에 따른 구매의도 결론 및 논의 참고문헌 부록: 실험광고물 Abstract
키워드
기업의 사회적 책임(CSR)기업 관련성소비자 밀착성광고효과CSRcopy messageadvertising effect
한국광고PR실학회 [Practical Science Forum of Advertising & Public Relations]
설립연도
2008
분야
사회과학>신문방송학
소개
구체적으로는 브랜드와 이미지, 광고와 홍보, 마케팅과 커뮤니케이션 등에 관심을 가지고 있습니다. 보다 가치있고 질 높은 삶을 위해 세상의 모든 브랜드들이 인간과 어떻게 잘 소통할 수 있는지, 그러한 브랜드를 만들려면 각각의 영역들이 어떤 역할을 하는지를 좀 더 다른 방법으로 고민하자는 뜻에 공감하는 사람들이 모였습니다. 따라서 이론을 위한 이론을 지양하고 실천을 위한 처방을 지향하고자 합니다. 현장의 체험으로부터 얻은 실무 노하우와 학교에서 익힌 지식들을 조화시켜 실질적이고 실용적인 광고홍보학을 열어가자는 취지에서 설립이 되었습니다.
간행물
간행물명
광고PR실학연구 [Journal of Practical Research in Advertising and Public Relations]