People today use appearance as a tool for evaluating others or as a means of raising personal income. As such, a service provider with an attractive image has great sales skills and plays a role in offering positive information about services or products to customers. In particular, since a service is an intangible feature, the service is determined only by visible external factors. Accordingly, this study is to review how the image of the appearance of beauty artists is perceived by customers and beauty artists. As a result of conducting a t-test aimed at two groups of beauty artists and consumers to discover any difference in the perception of the image of the appearance of beauty artists, there was a statistically significant difference both in the two groups and factors regarding the perception of the image of the appearance of beauty artists. That is, beauty artists perceived an image that is active, upscale, manly, and suitable for their formality. Meanwhile, consumers perceived an image that is conservative, not upscale, feminine, and one that shows significant exposure not suitable for their formality. From this, if the image of beauty artists who offer beauty service can be highlighted accurately as the image embodied by consumers, it will be able to create repeat purchases by consumers and raise their satisfaction. Also, along with beauty artists, if service managers are prepared with a management manual system that may endow a reliable and professional image to customers, the service industry is expected to be promoted.
목차
Abstract Ⅰ. 서론 1. 연구의 필요성 2. 연구문제 Ⅱ. 이론적 배경 1. 미용종사자 2. 외모 이미지 Ⅲ. 연구방법 1. 연구대상 및 설문지의 구성 2. 측정도구 3. 자료분석 Ⅳ. 연구 결과 및 고찰 1. 조사대상의 일반적 특성 2. 조사대상의 미용종사자 이미지 지각 특성 3. 미용종사자의 외모 이미지 지각 비교 Ⅴ. 결론 및 제언 참고문헌
한국미용예술경영학회 [THE KOREA BEAUTY ART MANAGEMENT ASSOCIATION]
설립연도
2006
분야
예술체육>미용
소개
본 학회는 미용과 예술의 공동발전을 도모하고 학계 상호간의 정보 교환을 바탕으로 미용과 예술 관련인들의 권인 향상과 학문의 발전을 목적으로 한다.
1. 미용과 예술의 공동발전을 도모
2. 학계 상호간의 정보 교환
3. 미용과 예술 관련인들의 권익 향상
4. 미용의 학문적 발전
의 도모를 목적으로 창립된 학회로서 주요사업으로는 매년 2회의 정기총회 및 세미나 개최, 매년 3회의 학술지를 발간하고 학술연구 발표회, 학술토론의 개최, 교육자료, 기술 정보지 등을 발간하며, 국제적인 연구, 협조 및 교류, 기타 본 학회의 목적에 부합하는 다양한 사업들을 진행하고 있습니다.