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호텔기업의 사회적 책임활동과 브랜드자산, 충성도와의 인과관계 연구 : 대전지역 시민을 중심으로
A study on the causal relationship of corporate responsibility activities brand assets and loyalty : focused on the residents of the Daejeon city

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  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제18권 제2호 통권 60호 (2014.06)바로가기
  • 페이지
    pp.101-128
  • 저자
    박정하
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A222885

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원문정보

초록

영어
This study aimed to examine the causal relationship of corporate responsibility activities of five star hotels in Daejeon, brand assets and loyalty. For this purpose, a theoretical background was figured out through previous studies, and executed empirical analysis focusing on a hypothesis using a research model. 3 hypotheses were established based on theoretical background. The study attempted to analyze the effects of corporate responsibility activities of hotels on brand assets and effect of brand assets on loyalty and the effect of corporate responsibility activity of hotels on loyalty. When the hypothesis was verified through the research model, it was proved that social responsibility activities of hotels had significant effects on brand assets and that brand asset had significant influence on loyalty. And, it was also proven that corporate responsibility activities of hotels had significant effects on loyalty. Accordingly, it can be seen that the hypothesis suggested through the theoretical base of previous studies were adopted. The study suggested implications as well.

목차

ABSTRACT
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론적 배경
  1. 사회적 책임
  2. 브랜드 자산
  3. 충성도
 Ⅲ. 연구조사 설계
  1. 연구모형 및 가설설정
  2. 가설설정
  3. 측정변수 및 설문지 구성
  4. 자료수집 및 분석방법
 Ⅳ. 실증분석
  1. 조사표본의 일반적 특성
  2. 측정변수의 신뢰성 검증 및 타당성 검증
  3. 가설검증(hypotheses testing)
 Ⅴ. 결론
 참고문헌

키워드

Corporate social responsibility activities Brand assets Loyalty.

저자

  • 박정하 [ Jeongha Park | 한남대학교 컨벤션호텔경영학과 조교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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