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전시회 참가자의 참가동기, 서비스품질, 만족 및 행동의도와의 관계
The Relationship among Participation Motivation of Exhibition Attendees, Perceived Service Quality, Satisfaction and Behavior Intentions

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  • 발행기관
    한국무역전시학회 바로가기
  • 간행물
    무역전시연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제9권 제1호 통권 제17호 (2014.04)바로가기
  • 페이지
    pp.23-43
  • 저자
    한수정
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A220050

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원문정보

초록

영어
This study confirmed the relationships among participation motivation, perceived service quality, satisfaction, and behavior intention in those structural relationships, and analyze the factors that influence marketing strategics. The results of verifying the research hypotheses are as follows: As a result of hypothesis testing, hypotheses 1-4 were supported. Motivation factors and perceived service quality had influence on satisfaction and satisfaction significantly influenced behavior intention. The findings provide unique implications for both of scholars and practitioners. Theoretical/practical implications of this study were discussed. A couple of marketing implications were suggested on the basis of the findings of this paper.

목차

Abstract
 I. 서론
 II. 이론적 배경
  1. 참가동기
  2. 서비스품질
  3. 만족
  4. 행동의도
 Ⅲ. 연구설계
  1. 연구모형 및 연구가설
  2. 변수의 조작적 정의
  3. 표본설계 및 분석방법
 Ⅳ. 실증분석 결과
  1. 조사대상자의 인구통계학적 특성
  2. 측정항목의 신뢰성 및 타당성 검증
  3. 가설검증
 V. 결론
 참고문헌

키워드

Exhibition Attendees(전시회 참가자) Participation Motivation(참가동기) Perceived Service Quality(인지된서비스품질) Satisfaction(만족) Behavior Intentions(행동의도)

저자

  • 한수정 [ Su-Jung Han | 안양대학교 관광경영학과 겸임교수 ] 주저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국무역전시학회 [The Korea Association of Trade Exhibition Studies]
  • 설립연도
    2005
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    본 학회는 무역과 전시산업 간의 상호연관성을 바탕으로 무역전시 분야의 학술적 활동과 회원 상호간의 교류를 촉진함으로써 무역전시 분야의 학문적 발전과 국가경제발전에 기여함을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    무역전시연구 [International Journal of Trade Fairs and Exhibition Studies]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    2287-173X
  • eISSN
    2733-4848
  • 수록기간
    2011~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 380

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