관광지 이미지가 방문객 만족도와 행동의도에 미치는 영향 - 여수 관광지를 중심으로 -
The Effect of Tourist Attractions Images on Visitor's satisfaction and Behavioral Intention - Focusing on the visitors of Yeosu Destination -
In this study, the author examined the effect of tourist attraction images on visitor's satisfaction and behavioral intention. The empirical findings can be summarized as follows: First, the factors composing the tourist attraction images appeared to be a psychological image factor and a functional image factor, Second, the hypothesis test shows that tourist attraction image significantly affects tourist satisfaction, revisit, and the intention of recommendation, Third, the psychological image factor appeared to be more significantly influential on tourist satisfaction, revisit, and the intention of recommendation than the functional image factor. Therefore, more efforts should be made for establishing clean environmental image, sanitary image, safety image, and the images of interesting historical sites and cultural resources rather than functional images such as road transportation facilities, accommodation, and shopping facilities.
목차
ABSTRACT Ⅰ. 서론 Ⅱ. 이론적 배경 1. 관광지 이미지 2. 만족 및 행동의도 Ⅲ. 연구 설계 1. 연구모형 2. 연구가설의 설정 3. 변수의 조작적 정의 및 측정 4. 조사방법 및 분석방법 Ⅳ. 실증분석 1. 표본의 인구통계적 특성 2. 측정척도의 타당성 검토 3. 가설 검증 Ⅴ. 결론 및 시사점 참고문헌
키워드
Tourist AttractionsImage FactorSatisfactionRevisitIntention of Recommendation.
관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.