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서번트리더십이 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구 - 자기유능감의 매개효과를 중심으로 -
A Study on the Impact of Servant Leadership on Organizational Citizenship Behavior - focusing on the mediating role of self-efficacy -
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- 발행기관
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- 간행물
- 관광경영연구 바로가기
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- 통권
- 제17권 제3호 통권 56호 (2013.09)바로가기
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- 페이지
- pp.249-263
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- 저자
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- 언어
- 한국어(KOR)
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- URL
- https://www.earticle.net/Article/A205638
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원문정보
초록
- 영어
- The purpose of this study is to review and to investigate the impact of servant leadership on organizational citizenship behavior and the mediating role of self-efficacy. Critical review of previous studies suggests that servant leadership increases organizational citizenship behavior and self-efficacy mediates the relationship between servant leadership and organizational citizenship behavior. The empirical study with 272 samples of hotel employees in Seoul shows that 1) servant leadership increases organizational citizenship behavior and 2) self-efficacy partially mediates the relationship between servant leadership and organizational citizenship behavior. Considering self-efficacy as propensity, moderating role of self-efficacy is worth examining later.
목차
ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 문헌연구
1. 서번트 리더십
2. 조직시민행동
3. 자기유능감
Ⅲ. 연구 설계
1. 가설 및 연구 모형
2. 조작적 정의
Ⅳ. 실증분석
1. 표본의 인구통계적 특성
2. 신뢰성 및 타당성 검증
3. 가설 검증
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌
키워드
Servant Leadership Organizational Citizenship Behavior Self-Efficacy Mediating Role.저자
간행물 정보
발행기관
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- 발행기관명
- 관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
- 설립연도
- 1997
- 분야
- 사회과학>관광학
- 소개
- 관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.
간행물
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- 간행물명
- 관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
- 간기
- 연7회
- pISSN
- 2092-528X
- 수록기간
- 1997~2021
- 십진분류
- KDC 326 DDC 338
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