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컨버전스 제품 수용에 있어 소비자의 기능적 피로에 영향을 미치는 요인에 대한 연구
A Study of Influence Factors that effect on Consumer Fatigue in the Adoption of Convergence Products

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  • 발행기관
    대한경영정보학회 바로가기
  • 간행물
    경영과 정보연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제32권 제2호 (2013.06)바로가기
  • 페이지
    pp.83-106
  • 저자
    김문태
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A202740

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원문정보

초록

영어
This study testified the influence factors like quantities of advertising, number of hardware and software that are converged, effect on feature fatigue of convergence product. When consumers perceive higher numbers of hardwares in a smart phone, they feel its higher usefulness and complexity. This means that numbers of hardwares is the major factor that enhances consumer's usefulness but, at the same time, it cause perceived leads to higher usefulness in using smart phone, it didn't effect on complexities. It is also important strategy for smart phone companies to provide a lot of useful softwares(applications) to satisfy consumers. Finally, complexity was important factor that lead to higher feature fatigue of consumers. This indicates that smart phone companies have to find adequate numbers of convergence for their new smart phone.

한국어
본 연구는 컨버전스 제품의 대표격인 스마트폰을 대상으로 해당 스마트폰에서 광고의 양, 하드웨어 다양성, 소프트웨어의 다양성 등이 스마트폰에 대한 유용성 지각과 복잡성 지각에 동시에 영향을 줄 수 있고 복잡성은 기능적 피로에 영향을 미칠 수 있다는 것을 검증하려고 하였다. 먼저, 소비자가 모바일 광고를 과다하다고 느낄수록 스마트폰의 유용성을 낮추고 복잡성을 높인다는 것은 검증되지 못하였지만 하드웨어의 다양성은 유용성을 높이 고 복잡성을 높게 지각하게 만들 것이라는 가설은 강하게 지지되었다. 몇번 논의되 었듯이 컨버전스의 가장 기본은 상당히 많은 하드웨어의 통합이다. 결국, 많은 하 드웨어는 스마트폰의 효용가치를 높이는 중요한 원인이 되기도 하지만 동시에 복 잡성을 높여 소비자에게 스마트폰을 이용하는데서 피로를 유발하는 원인으로 작용 할 수도 있다는 결론이다. 소프트웨어의 다양성은 유용성을 높게 지각하게 만드는 요소이기는 하나 복잡성 에는 별다른 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 유용한 모바일 앱을 많이 제 공하는 것은 역시 하나의 매력적인 요소로 작용할 수 있다고 결론지었다. 마지막으로 복잡성은 기능적 피로를 높게 지각하는데 영향을 미치는 중요한 요 인으로 밝혀졌으며 결국, 이는 무조건 많다고 좋은 것이 아니라 최적의 컨버전스 조합을 찾는 것이 바람직하다는 시사점을 제시할 수 있다.

목차

요약
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 디지털 컨버전스 연구에 대한 이론적 고찰
  1. 디지털 컨버전스의 개념
  2. 컨버전스 제품에 대한 기능적 피로의 영향요인
  3. 컨버전스제품의 유용성과 복잡성 평가에 영향을 미치는 제품 기능의 다양성
 Ⅲ. 연구가설의 설정
 Ⅳ. 연구방법
  1. 표본 및 연구의 대상
  2. 변수의 조작적 정의
  3. 항목의 타당성 및 신뢰성 검증
  4. 연구가설의 검증
 Ⅴ. 결론 및 연구제언
  1. 결론
  2. 미래 연구제언
 참고문헌
 Abstract

키워드

컨버전스 제품 혁신 기능적 피로 사용자 저항 Convergence Product Innovation Feature Fatigue Use Diffusion

저자

  • 김문태 [ Kim, Moon-Tae | 부산가톨릭대학교 유통경영학과 부교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    대한경영정보학회 [Daehan Academy of Management Information Systems]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    경영학 및 경영정보관련학을 전공한 교수 및 연구원들의 순수연구단체로서 연구를 통해 논문집 발간 및 학술대회를 개최하고, 산학관 협력을 통한 사회봉사와 연구활동을 목적으로 이루어진 학술단체입니다. 이를 위해 다음과 같은 활동을 하게 됩니다. 첫째, 경영학 및 경영정보학, 전산학의 이론과 실무에 관련된 연구, 둘째, 연구발표회, 강연회, 세미나 등의 개최, 셋째, 본 학회의 목적을 같이 하는 국내외 제 학회와의 교류, 넷째, 본 학회의 목적달성에 필요한 제반 협조 사업 등을 합니다.

간행물

  • 간행물명
    경영과 정보연구 [Management Information Systems review]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1598-2459
  • 수록기간
    1997~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 658

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