Earticle

Home

호텔 뷔페 레스토랑의 선택속성이 소비감정 및 행동의도에 미치는 영향 연구 - 특1급 호텔을 중심으로 -
The Study about the Effect of Selection Property for Hotel Buffet Restaurant on Consumption Emotion and Behavioral Intention - Focusing on Premium Grade 1 Hotels -

첫 페이지 보기
  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제17권 제1호 통권 54호 (2013.03)바로가기
  • 페이지
    pp.201-220
  • 저자
    박정하, 이애리
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A198477

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

5,500원

원문정보

초록

영어
The purpose of this study is to define the effect of selection property for hotel buffet restaurant on consumption emotion and behavioral intention and the effect of consumption emotion on behavioral intention. For this, we analyzed empirically by establishing hypothesis. Accordingly, subjecting on customers who used buffet restaurants in 8 premium hotels, we explained about the study and requested their cooperation. Then, we empirically analyzed 288 copies of questionnaires as effective samples via self-administration which respondents writes the responses by themselves. As a result of analysis of factors to selection property for hotel buffet restaurant through pre-analysis for verifying hypothesis, foods, reputations, prices, interior atmospheres, experiences of employees, cleanness, convenience, and parking lot are extracted. Also, consumption emotion is divided into pleasure emotion and excited emotion. Finally, as a behavioral intention, favorable word of mouth, satisfaction, re-use, and recommendation are extracted. Hypothesis verification indicates that four extracted selection properties effect a significant influence on consumption emotion and behavioral intention and consumption emotion influences on behavioral intention. We also suggested the implications that the sharing of recognition to emotional access should be made for desires to consumption emotion of consumers and their pursuing values and stable company profits should be pursued by securing loyal customers with behavioral intention depending on expectation emotion of consumers.

목차

ABSTRACT
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론적 배경
  1. 호텔 뷔페 레스토랑 선택속성
  2. 소비감정
  3. 행동의도
  4. 호텔 뷔페 레스토랑의 선택속성ㆍ소비감정ㆍ행동의도와의 관계
 Ⅲ. 연구 설계
  1. 가설의 설정
  2. 측정변수 및 설문지 구성
  3. 자료의 수집과 분석방법
 Ⅳ. 분석결과
  1. 응답자의 인구통계학적인 특성
  2. 측정변수의 신뢰도 검증 및 요인분석 결과
  3. 가설검증
 Ⅴ. 결론
 참고문헌

저자

  • 박정하 [ Jungha Park | 중부대학교 호텔경영학과 교수 ]
  • 이애리 [ Aeree Lee | 중부대학교 호텔경영학과 교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    격월간
  • ISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2019
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 326.39 DDC 910

이 권호 내 다른 논문 / 관광경영연구 제17권 제1호 통권 54호

    피인용수 : 0(자료제공 : 네이버학술정보)

    페이지 저장