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초록

영어

HRD professionals should be able to contribute to performance improvement by focusing on strategic business partner activities such as planning, organizational development, and organizational design. Taking a systems view is important in the development of strategy because simply offering specific interventions neither changes nor improves the fundamental systems of an organization. In order to guide the management of organizations as systems, HRD professionals need to not only deal with resistance to change in solution implementation but also identify quantifiable measures to judge the effectiveness of implemented solutions with partnerships with relevant stakeholders. HRD professionals are particularly required to play a critical role in aligning process goals, process design, and process management to improve performance. Adjusting human performance policies and practices to local cultural differences is also among the urgent tasks for HRD professionals.

한국어

HRD 프로페셔널은 계획, 조직 개발, 조직 디자인 등과 같은 전략적인 경영 협력 활동을 통해 생산성의 향상을 도모한다. 특정한 개입 방안만을 제시하는 것은 조직의 기본적인 시스템을 변화시키거나 향상시킬 수 없으므로 시스템적 관점을 지향하는 것은 전략 개발에 중요하다. 조직을 시스템적으로 운영하기 위 해 HRD 프로페셔널은 문제해결에 있어서의 조직 내 저항을 잘 다룰 뿐만 아니 라 변화관련당사자와의 협업을 통해 제시된 문제해결의 효과를 양적으로 측정 할 수 있는 방법을 밝힐 수 있어야한다. 또한 HRD 프로페셔널은 경영 목표들 간의 일치 혹은 통일성, 프로세스 디자인, 프로세스 운영에서 핵심적인 역할을 할 필요가 있다. 성과에 대한 정책과 실행을 지역의 문화적 특성을 고려하여 기 획하는 것 역시 중요한 과제 중의 하나이다.

목차

요약
 I. A Systems Perspective on Performance Engineeringin HRD
 II. Why HRD Should Involve in Performance Engineering?
 III. A Systems Perspec tive on Performance Engineering in HRD
  1. How a Systems Perspective Contributes to Performance Engineering
  2. How HRD can Function in Performance Systems
 IV. Current Problems and Expected Improvements for Performance-oriented HRD
 V. Summary and Conclusions
 References
 Abstract

키워드

저자

• Heo, Kap-Soo [ 허갑수 | Professor, Department of Business Administration, Catholic University of Pusan ]

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  경영과 정보연구 [Management Information Systems review]

• 간기

  계간

• pISSN

  1598-2459

• 수록기간

  1997~2025

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 325 DDC 658