Earticle

초록

영어

Based on the structural alignment theory and self-construal theory, the study was performed to examine how consumer processing (satisfaction and cognitive response) and product preference are formed and how consumer self-construal moderates this. More specifically, study 1a and 1b were conducted to see if processing satisfaction and cognitive response of independent vs interdependent self participants differ between products composed of alignable or nonlignable attributes. In study 2, participants were presented with alignable-better and nonalignable-better products and their choice was analyzed. Results of study 1a and 1b show that, in alignable attribute condition, interdependent self participants tended to be more satisfied and produced significantly more cognitive responses about alignable attributes than independent self participants. Study 2 found that interdependent self participants chose alignable-better option much more than nonalignable-better option whereas independent self participants chose nonalignable-better option more than alignable-better option. Implications and further research on the role of alignabillity and self-construal were discussed.

한국어

본 연구는 속성 유형에 따라 소비자의 제품 정보처리 과정 (만족과 인지반응)과 제품 선택이 어떻게 형성되며, 소비자의 자기 해석 수준이 이를 어떻게 조절하는지 알아 보고자 수행되었다. 구체적으로, 본 연구는 속성의 유형 (정렬속성과 비정렬속성)과 자기해석 (독립적 자기해석과 상호의존적 자기해석)이 소비자의 정보처리 과정에서의 만족도 (연구 1a) 및 인지반응 (연구1b)과 정보처리의 결과로서 제품 선택 (연구 2)에 미치는 상호작용적 효과를 검증하고자 하였다. 분석 결과, 연구 1a에서는 정렬속성 조건에서 상호의존적 자기해석자가 독립적 자기해석자보다 처리과정 만족도가 높은 경향을 보였다. 연구 1b에서는 정렬속성 조건에서 상호의존적 자기해석자가 독립적 자기해석자보다 정렬속성에 대한 인지반응 빈도가 유의미하게 높았다. 한편, 연구 2의 분석 결과, 비정렬속성 우수 제품 대비 정렬속성 우수 제품의 선택 비율이 독립적 자기해석자보다 상호의존적 자기해석자에서 높은 경향을 보였다. 연구 결과를 토대로 정보처리 과정의 만족과 제품 선호에 미치는 구조적 정렬과 자기해석 효과의 이론적, 실무적 시사점과 추후 연구의 필요성을 논의하였다.

목차

요약
 1. 서론
 2. 이론적 배경
  1) 속성의 정렬가능성 (Attribute Alignability)
  2) 자기 해석 (Self construal)
 3. 연구 1A
  1) 연구방법
  2) 연구결과
  3) 가설검증
  3) 논의
 4. 연구 1B
  1) 연구방법
  2) 연구결과
  3) 논의
 5. 연구 2
  1) 연구 방법
  2) 연구 결과
  3) 논의
 6. 결론 및 논의
 참고문헌
 Abstract

키워드

저자

• 이병관 [ Byung-Kwan Lee | 광운대학교 산업심리학과 교수, 광고학 박사 ]

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  광고학연구 [THE KOREAN JOURNAL OF ADVERTISING]

• 간기

  격월간

• pISSN

  1225-0554

• 수록기간

  1990~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 326 DDC 659