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연구 논문

내장산 국립공원 매력성 분석 - IPA기법을 중심으로 -
Analysis of Attractiveness of Naejangsan National Park : An Applied Importance Performance Analysis

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  • 발행기관
    동북아관광학회 바로가기
  • 간행물
    동북아관광연구 KCI 등재후보 바로가기
  • 통권
    제8권 제4호 통권19호 (2012.11)바로가기
  • 페이지
    pp.253-267
  • 저자
    송광인, 양영관
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A188632

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

초록

영어
This research used IPA technique, known as a useful method for tourism attraction evaluation, to analyze the attraction attributed to the Naejangsan National Park. To illustrate the result of this analysis, the first quadrant indicated five attraction qualities. These are the natural scenery, preservation of tourism resources, site attractions, traffic control of park entrance, convenience of visiting, and parking facility. The second quadrant lists fifteen attributes that should be improved first. These food, restaurants, includes restroom, service area and bench, restaurants, cafeteria and its prices, tourist accommodations and reasonable rates, Homepage, transportation to connect tour sites, sightseeing guide facility and system, hospitality of the tourism workers. The third quadrant lists three attraction attributes, variety of fun activities, accommodations, children’s facility, which are local products and souvenir, entertainment, and night tourism facility and purchasing which are local products and souvenirs, entertainment, and night tourism facility and purchasing. The fourth quadrant does not indicate much importance as no elements of the achievable attraction attributed were shown.
한국어
본 연구는 관광지 매력속성평가에 유용한 기법으로 알려진 IPA기법을 이용하여 내장산 국립공원의 매력성을 분석하였다. 분석결과, 제Ⅰ사분면은 자연경관, 관광자원의 보존, 볼거리, 접근편리성, 관광지 입구 교통관리, 주차시설 6개의 속성이 나타났고 가장 우선적으로 개선해야할 제Ⅱ사분면은 먹을거리, 식당 및 음식점, 화장실, 휴게소와 벤치, 접근 편리성, 관광숙박시설 가격, 식당 및 음식점 가격, 관광안내시설 및 체계, 관광 종사자들 서비스, 관광지 연계 교통수단, 홈페이지 제공서비스 11개의 속성이 포함되는 것으로 나타났으며 특히 서비스와 가격에 대한 개선이 시급한 것으로 분석되었다. 제Ⅲ사분면은 즐길거리, 관광숙박시설, 어린이를 위한 시설, 토산품/기념품, 유흥 및 야간관광시설, 살거리 6개의 속성이 포함되었는데 이러한 부분은 국립공원의 특성상 나타나는 결과라고 판단된다. 제Ⅳ사분면 낮은 중요도, 높은 만족도를 나타내는 면에는 요인이 하나도 포함되지 않는 것으로 나타났다.

목차

요약
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론적 배경
  1. 관광지 매력성
  2. 중요도 - 만족도 분석 (IPA분석)
 Ⅲ. 연구설계
  1. 자료수집 및 분석방법
  2. 설문지구성
 Ⅳ. 분석결과
  1. 자료의 특성
  2. 중요도·만족도의 신뢰도
  3. 중요도-만족도 차이분석
  4. 중요도-만족도 분석결과
 Ⅴ. 결론 및 시사점
 참고문헌
 Abstract

키워드

내장산국립공원 관광지 매력성 IPA기법 Neejangsan National Park tourism attraction IPA technique

저자

  • 송광인 [ Song, Kwang-In | 전주대학교 문화관광대학 관광경영학과 교수 ]
  • 양영관 [ Yang, Young-Kwan | 경기대학교 관광경영학과 박사수료 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    동북아관광학회 [Tourism Institute of Northeast Asia]
  • 설립연도
    2004
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    본 학회는 2003년부터 동북아 경상연구회의 회원들을 중심으로 동북아 지역의 학회참석을 계기로 한중일 관광학회의 중요성을 인식하게 되었습니다. 특히 우리와 인접국인 일본, 중국의 동북아 지역은 관광인적교류에서 중요한 국가이며, 상대국 또한 그 중요성을 간과할 수 없는 현실입니다. 따라서 본 학회는 한중일 3국에 학회지부회를 두어 3국의 학자들을 중심으로 관광연구를 활성화하는데 있습니다. 본 학회의 사업내용을 보면, 첫째, 연2회 이상 학술발표회를 개최합니다. 특히, 학술발표회는 동북아지역의 인적교류확대방안, 동북아지역의 산관학의 협력강화방안에 관한 사업 내용을 중심으로 연구발표회를 개최합니다. 둘째, 동북아지역의 연구자들을 중심으로 한국어, 영어, 중국어, 일어를 사용한 동북아 관광연구저널을 연 2회 이상 발행하여 동북아지역의 국제저널로서의 위상정립을 합니다. 셋째, 한,중,일 우수연구자의 저서를 상대국언어로 번역출판하며 한,중,일 연구자들을 중심으로 전문저서를 공동저술 합니다.

간행물

  • 간행물명
    동북아관광연구 [Northeast Asia Tourism Research]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1738-8929
  • 수록기간
    2005~2019
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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