Earticle

Home

여행사직원의 직무탈진이 직무착근도 및 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구
A Study on the Effects of Travel Agency Employees' Job Burnout on job Embeddedness and Turnover Intentions

첫 페이지 보기
  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제16권 제3호 통권 52호 (2012.09)바로가기
  • 페이지
    pp.383-404
  • 저자
    현은지, 허성란
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A187050

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

5,800원

원문정보

초록

영어
The purpose of this article is to identify effective methods to reduce the turnover intentions of travel agency employees by verifying the effects of job embeddedness in the effects of travel agency employees’ job burnout on turnover intentions, and proposing factors with effects in reducing the turnover intentions out of job embeddedness factors through empirical analysis. From the analysis the followings were found. First, emotional exhaustion of travel agency employees due to job burnout made negative (‐) effects on fit, sacrifice and link which are the components of job embeddedness, while it made significantly positive (+) effects on the reduced personal accomplishment. Second, fit and sacrifice out of the components of job embeddedness made negative (‐) effects on the turnover intentions of travel agency employees. Third, emotional exhaustion of travel agency employees due to job burnout made positive (+) effects on the turnover intentions of travel agency employees. Accordingly, it is considered that travel agency managers should shift the paradigm of turnover management, enforce the fit and sacrifice factors on organization and job, provide conditions in which employees themselves could find the meaning in the achievements and self‐development, and have efficient process for human resource management, in particular, turnover management.

목차

ABSTRACT
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 연구의 이론 고찰
  1. 직무탈진
  2. 직무착근도
  3. 이직의도
 Ⅲ. 연구 설계
  1. 연구모형의 설계
  2. 변수의 조작적 정의와 설문지의 구성
  3. 자료수집과 분석방법
 Ⅳ. 실증분석
  1. 표본의 인구통계학적 특성
  2. 신뢰도 및 타당성 검증
  3. 가설검증
 Ⅴ. 결론
 참고문헌

저자

  • 현은지 [ Eunji Hyun | 경기대학교 관광전문대학원 박사과정 ]
  • 허성란 [ Sungran Hor | 동아대학교 국제관광학과 조교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    격월간
  • ISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2019
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 326.39 DDC 910

이 권호 내 다른 논문 / 관광경영연구 제16권 제3호 통권 52호

    피인용수 : 0(자료제공 : 네이버학술정보)

    페이지 저장