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개별여행자의 여행사 선택속성 연구
A study on the Travel Agency Choice Attributes of FIT Travelers

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  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제15권 제4호 통권 49호 (2011.12)바로가기
  • 페이지
    pp.175-195
  • 저자
    이재곤, 홍정화, 이정민
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A178761

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원문정보

초록

영어
The purpose of this study is to understand the definition of FIT , segment the types of FIT products and examine what choice attributes are considered more important when FIT travelers are choosing the travel agency. It also analyzed the attributes that effect on satisfaction and satisfaction's effect on reuse & recommend intention. The analysis results were as follow: First, the result of analyzing the difference of the travel agency choice attributes by the type of FIT travel products shows that there were differences in the convenience of travel agency's homepage and travel product price of travel agencies. Second, Professionalism and reliability of travel agencies were found to have an effect on satisfaction. Third, the satisfaction of FIT traveler has significant effect on reuse and recommend intention. The results of this study would be helpful for planning FIT products to suit FIT travelers’ needs and developing effective marketing strategies of FIT travel agency.

목차

ABSTRACT
 I. 서론
 II. 이론적 배경
  1. 개별여행(FIT)
  2. 여행사선택속성
  3. 만족
  4. 여행자의 재구매의도 및 추천의사
 III. 조사설계와 분석방법
  1. 연구모형
  2. 가설설정
  3. 조작적 정의 및 설문지 구성
  3. 조사방법과 조사기간
  4. 분석방법
 VI. 실증분석
  1. 조사대상자의 인구통계학적 특성
  2. 개별여행 형태의 특성 분석
  3. 신뢰성과 타당성 분석
  4. 가설의 검증
 V. 결론
 참고문헌

키워드

FIT Travel Agency Choice Attributes Reuse & Recommend intention.

저자

  • 이재곤 [ Jaekon Lee | 경기대학교 관광경영학과 교수 ]
  • 홍정화 [ Junghwa Hong | 동서대학교 관광학부 교수 ] 교신저자
  • 이정민 [ Joungmin Lee | 경기대학교 관광경영학과 박사과정 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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