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관광자의 소셜네트워크서비스(SNS) 이용특성과 여행소비행동 간의 관련성 연구
A Study on the relations of the Tourist's Consumption Behavioral Patterns with their Usage of Social Network Service(SNS)

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  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제15권 제4호 통권 49호 (2011.12)바로가기
  • 페이지
    pp.63-84
  • 저자
    김현주, 정유준, 이창남
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A178756

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원문정보

초록

영어
The purpose of this study is to display the necessity of Social Network Service (SNS) for delving into the relations of the consumption Pattern with Tourist’s usage of SNS based on EBM model. Given the fact the SNS has greatly contributed to generating information on tour consumption and distributing it widely, we showed the need for elucidating the relations of SNS usage in the tourist’s consumption behavioral pattern. In order to illustrate them, we reviewed the different patterns for the SNS usages of each tourist and analyzed the connectivity of tourist consumption behavioral pattern with the usage. The main findings are as follows. First, after reviewing group tourist consumption behavioral patterns through features of usage on social network service, we found that the conventional tourist information search methods were not different among groups but the data search through SNS were most densely utilized. No gap was, however, found among PC and Smart phone user groups. Second, analyzing the factors in decision-making in accordance with the usage of SNS, we found no difference in each factor. It indicated that blog and cafes were not regarded as SNS but as a part of internet search. Third, the reviewing outcome on factors in decision on purchase behavior among tourist consumption behavioral patterns showed that there lied a gap in purchase decision through SNS and conventional Service. Conspicuous is the finding that the groups with frequent use of SNS were increasingly resorted to SNS for purchase. It revealed that groups with heavy use of SNS were not necessarily using SNS for direct purchase, indicating that they were more likely to use the SNS in the near future when SNS becomes the norm of the day.

목차

ABSTRACT
 I. 서론
 II. 이론적 배경
  1. 소셜네트워크서비스(SNS)
  2. 관광자의 여행소비행동모델
 III. 연구설계
  1. 연구대상과 조사방법
  2. 자료수집 및 분석방법
  3. 변수의 조작적 정의 및 설문지 구성
 IV. 실증분석
  1. 표본의 특성
  2. 기술 통계
  3. 관광자의 SNS 이용특성에 따른 군집분석 결과
  4. 소셜네트워크 이용특성에 따른 여행소비행동 차이 검증 결과
 V. 결론
 참고문헌

키워드

Social network service EBM model Tourist Consumption behavioral patterns.

저자

  • 김현주 [ Hyunju Kim | 모두투어 법인제휴팀 대리, 경기대학교 대학원 박사과정 ]
  • 정유준 [ Yujun Jeong | 더좋은지역관광연구소 연구원, 경기대학교 대학원 박사과정 ]
  • 이창남 [ Changnam Lee | 경기대학교 박사과정 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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