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초록

영어

The purpose of this study is to analyse the country image, the country attitude, the medical service attitude and the use intention about international medical service market in china and how these factors are related to one another. Data were collected from 609 chinese consumers who have known international medical service. We found the country image about international medical service institute has direct relation to the country attitude, the medical service attitude and use intention. And the country attitude influences the medical service attitude and use intention. However the medical service attitude of international medical service is not related to use intention. For a successful international medical service business, marketer should recognize that it is important to formulate the policy using the country image as well as the corporation image.

한국어

본 연구는 점차 확대되고 있는 중국 서비스 시장의 개방과 외국계 의료기관들의 중국시장 진출시도가 본격화 되고 있는 현시점에서 중국 소비자들의 외국계 의료 서비스 이용 의사결정과정에 대한 분석과 설명을 위한 이론적 분석 모형을 개발하 기 위하여 수행되었다. 본 연구의 결과를 요약하면 의료서비스를 제공하는 국가의 국가이미지는 해당 국가에 대한 태도와 해당국가의 의료서비스에 대한 태도에 영 향을 미쳤다. 게다가 국가이미지는 국가에 대한 태도를 통해 이용의도에 간접 영 향을 미치기도 하지만 해당 국가의 의료서비스 이용의도에 직접적인 영향관계를 가지고도 있었다. 그러나 국가이미지와 해당국가에 대한 태도 등에 영향을 받아 형성된 의료서비스에 대한 태도는 의료서비스 이용의도에 직접적인 영향관계를 가 지지 못하였다. 따라서 중국 의료시장에서의 성공을 위해서는 한류로 형성되어져 있는 국가이미지와 우호적인 태도 등을 활용하는 적극적 전략이 필요할 것으로 보인다.

목차

요약
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론적 배경
  1. 중국의 의료시장 상황
  2. 국가이미지
  3. 소비자 태도
  4. 이용의도
 Ⅲ. 연구의 설계
  1. 가설설정 및 연구모형
  2. 연구방법
 Ⅳ. 분석결과
  1. 신뢰성 및 타당성 분석
  2. 가설검정
 Ⅴ. 결론
 참고문헌
 Abstract

키워드

저자

• 장영일 [ Chang, Young-Il | 인제대학교 경영학부 교수 ]
• 김경환 [ Kim, Kyoung-Hwan | 대구가톨릭대학교 의료경영서비스학과 교수 ]

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  경영과 정보연구 [Management Information Systems review]

• 간기

  계간

• pISSN

  1598-2459

• 수록기간

  1997~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 325 DDC 658