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연구논문 / Research Articles

축제의 지각된 환경단서가 방문객 만족과 충성도에 미치는 영향 - 대전시 와우 키즈 페스티벌을 중심으로
Influence Affecting of Visitor's Satisfaction and Loyalty by Perceived Environment Cues of Festival - Focusing Daejeon City Wow Kid's Festival -

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  • 발행기관
    한국관광서비스학회 바로가기
  • 간행물
    관광서비스연구 바로가기
  • 통권
    제11권 제1호 통권 21호 (2011.06)바로가기
  • 페이지
    pp.81-96
  • 저자
    이민순, 조태영
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A174102

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원문정보

초록

영어
The purpose of the study is to find how factors of the festival environment cue affect visitor's satisfaction and loyalty through Wow Kid's Festival of Daejeon City, and offers the material for successful children festival program.
The results of the study are as follows; Firstly, the contents of the festival is show a significant effect on satisfaction in festival , also the factors of the contents and public relation of the festival are a significant effect on satisfaction in image of visitor's satisfaction.
Secondly, in the examination of the festival environment cue influence over the loyalty, the follow-up behavior attitude , accessibility is show a significant effect on re-visition. also accessibility and public relation of the festival are effective factors on the information transfer by the mouth of the visitors. Thirdly, as the result of the analysis on the 2 factors of the satisfaction. such as, satisfaction in festival ,satisfaction in image are effective on re-visitation and the information transfer by the mouth of the visitors. Fourth, the contents of the festival, accessibility and public relation of the festival which are effective on visitor's satisfaction and loyalty. and it shows the organization which hold kid's festival that are necessary to consider these results to achieve it's original objects.

목차

I. 서론
 II. 이론적 배경
  1. 축제의 환경단서
  2. 방문객 만족
  3. 충성도
 III. 조사 설계 및 분석 방법
  1. 연구모형
  2. 가설 설정
  3. 측정도구의 구성
  4. 자료수집 및 분석방법
 IV. 실증분석 결과
  1. 표본의 일반적인 특성
  2. 측정도구의 신뢰도 및 타당성
  3. 가설검증
 V. 결론
 참고문헌
 ABSTRACT

저자

  • 이민순 [ Lee, Min-Soon | 중부대학교 항공서비스학과 교수 ]
  • 조태영 [ Cho, Tae-Young | 동신대학교 호텔관광경영학부 외래교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국관광서비스학회 [Tourism Services Research Academy]
  • 설립연도
    2001
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광학은 실천학문인 만큼 어떻게 실무영역인 관광서비스에 잘 접합시키느냐 혹은 역으로 관광서비스를 어떻게 잘 관광학 이라는 학문에 잘 접합시키느냐가 중요하다. 따라서 본 학회는 연구 및 기타 활동을 통하여 중앙 및 지방정부가 나아갈 관광정책을 제시하고, 관광사업자들에게 실질적으로 도움이 되는 연구를 수행하며, 연구와 세미나를 통하여 친목도모와 회원들의 연구능력을 향상시키는데 목적이 있다 또한 본 학회는 다른 관광관련기관과의 교류를 강화하며, 관광현장에 있는 실무자를 위한 학술발표를 통해 학문의 현실적 적용방안을 제시하고자 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광서비스연구 [Journal of Tourism Services Research]
  • 간기
    반년간
  • pISSN
    1598-6853
  • 수록기간
    2001~2016
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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