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연구논문 / Research Articles

서번트 리더십이 팀장신뢰와 팀몰입에 미치는 영향 - 항공사 객실승무원을 중심으로
The effect of servant leadership on trust of team leader and team commitment - Focused on flight attendances

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  • 발행기관
    한국관광서비스학회 바로가기
  • 간행물
    관광서비스연구 바로가기
  • 통권
    제11권 제1호 통권 21호 (2011.06)바로가기
  • 페이지
    pp.27-42
  • 저자
    박영태
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A174094

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원문정보

초록

영어
The purpose of this study is to know how The Servant Leadership which achieves the organizational performance through individual growth and motivation in Flight Attendant Group has an influence. The following is the results.
First of all, According to the analytic results between The Servant Leadership and leader's reliability, community building factor has the most influence on leader's reliability positively. Also, the factors such as community building factor, concrete direction factor, displays authenticity factor are considered as the positive factors on this study. While commitment to growth factor has an effect negatively.
The community building factor among Servant Leadership has the most effects on team commitment positively. Also, the factors such as displays authenticity factor, commitment to growth factor are regarded as the positive factors on this study. However, The following factors such as community building factor and concrete direction factor shows the negative effects on team commitment. In conclusion, leader's reliability factor is regarded as the positive factor for team commitment.

목차

I. 서론
 II. 이론적 배경
  1. 서번트 리더십
  2. 팀장 신뢰
  3. 팀 몰입
 III. 연구설계
  1. 연구모형 및 가설
  2. 조사설계
 IV. 실증분석
  1. 표본의 인구통계학적 특성
  2. 요인분석 및 신뢰도 분석
  3. 가설검증
 V. 결론
 참고문헌
 ABSTRACT

저자

  • 박영태 [ Park, Young-Tae | 한국휴양콘도미니엄경영협회 기획팀장, 세종대학교 호텔관광경영학과 박사과정 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국관광서비스학회 [Tourism Services Research Academy]
  • 설립연도
    2001
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광학은 실천학문인 만큼 어떻게 실무영역인 관광서비스에 잘 접합시키느냐 혹은 역으로 관광서비스를 어떻게 잘 관광학 이라는 학문에 잘 접합시키느냐가 중요하다. 따라서 본 학회는 연구 및 기타 활동을 통하여 중앙 및 지방정부가 나아갈 관광정책을 제시하고, 관광사업자들에게 실질적으로 도움이 되는 연구를 수행하며, 연구와 세미나를 통하여 친목도모와 회원들의 연구능력을 향상시키는데 목적이 있다 또한 본 학회는 다른 관광관련기관과의 교류를 강화하며, 관광현장에 있는 실무자를 위한 학술발표를 통해 학문의 현실적 적용방안을 제시하고자 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광서비스연구 [Journal of Tourism Services Research]
  • 간기
    반년간
  • pISSN
    1598-6853
  • 수록기간
    2001~2016
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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