구조방정식을 활용한 복합테마형 쇼핑몰의 집객요인과 재방문 의도 실증분석 - 서울시 경방 타임스퀘어와 부산시 신세계 센텀시티 사례를 중심으로 -
Analysis of Attraction Factors of Thematic Complex Shopping Mall on Visitor Satisfaction and Revisit Intention by Structural Equation Model - Focused on Kyoungbang Times Square and Shinsegye Centum City -
Commercial space has transformed from a simple place where commodities are brought and sold to malling space such as shopping and entertainment. Moreover, with the advent of neo-liberalism, consumers have been more concerned with the value-oriented emotional consumption than the quantity-centered reasonable consumption, and valued complex consumption than unitary consumption, focusing on emotion and experience. under this circumstance, this study tries to investigate and verify distinctions from past commercial facilities, diverse aspects of consumption, and behavioral factors about thematic complex shopping mall by closely examining attraction factors and causes of complex shopping mall. The analysis have shown that locational factors, emotional and experiential factors, and thematic factors have a positive effect on visitor satisfaction both directly and indirectly and it also positively affects revisit intention with mutual relationship. As a result, It is critical for thematic complex shopping mall to extend customers' intended stay, induce their revisits, and ultimately maximize customer satisfaction in the way of providing space for leisure, culture and relaxation.
목차
Abstract 1. 서론 1.1. 연구의 배경 및 목적 1.2. 연구방법 및 범위 1.3. 선행연구 동향 2. 연구대상지 선정과 요인탐색 2.1. 연구대상지 선정 2.2. 요인 탐색 3. 분석의 틀 및 현황분석 3.1. 연구모형 및 가설 3.2. 설문지 구성 3.3. 연구 표본의 특성 비교 3.4. 이론변수와 구조모형 비교 4. 요인별 구조적 관계분석 4.1. 측정모형 검증 4.2. 구조모형 검증 4.3. 가설검증 4.4. 직·간접 효과 분석 5. 결론 참고문헌
키워드
구조방정식모형집객요인재방문 의도명소효과Structured Equation ModelAttraction FactorRevisit IntentionRevisitable Place Effect
한국지역개발학회 [The Korean Regional Development Association]
설립연도
1989
분야
사회과학>지역개발
소개
국토의 균형발전과 도시 및 농촌지역 계획에 관한 이론을 종합적으로 연구하고 지역개발에 관한 학문적, 실용적 연구발전을 통하여 지속가능한 지역발전에 기여함을 목적으로 한다.
또한 세계화 시대에 부응하여 아시아지역의 선도적인 지역개발 경험을 바탕으로 개발도상국가의 지역개발전략 및 개발사업을 지원한다.
간행물
간행물명
한국지역개발학회지 [Journal of the Korean Regional Development Association]