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특수경비조직의 조직문화와 조직신뢰 및 조직성과의 관계
Relationship between Organizational Culture, Organizational Trust and Organizational Performance of Special Guard Organization

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  • 발행기관
    한국보안관리학회(구 한국경호경비학회) 바로가기
  • 간행물
    시큐리티 연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제29호 (2011.12)바로가기
  • 페이지
    pp.59-86
  • 저자
    김효준
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A162759

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원문정보

초록

영어
The purpose of this study is to investigate the relationship between organizational culture, organizational trust and organizational performance of special guard organization. This study had selected special guards from 4 different private guard companies which are in Seoul area on March 2011. Using Judgement Sampling, 161 samples were drawn for the use of final analysis. Questionnaire used in this study was consisted of the total 42 question, and executed frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, multiple regression analysis, path analysis by SPSSWIN 18.0. The Cronbach's α value which represents the reliability of the survey came out to be over .592. The results are following: First, the organizational culture of special guard organization affects organizational trust. That is, when a developmental, reasonable, consensual and hierarchical culture is activated, cognitive․emotional and behavioral trust is increased. Second, organizational culture of special guard organization affects organizational performance. That is, when a reasonable and consensual culture is activated, job-satisfaction becomes higher. On the other hand, when a developmental, reasonable and hierarchical culture is activated, organizational flow becomes higher. Third, organizational trust of special guard organization affects organizational performance. That is, when a cognitive․emotional and behavioral trust works highly, job-satisfaction and organizational flow is increased. Fourth, Special security organization's organizational culture affects as a result in organization result. As well as organizational culture exerts direct influence on organization outcome, I exert effect that is indirect in organization outcome through action trust which is low rank factor of organization trust.
한국어
이 연구의 목적은 특수경비조직의 조직문화와 조직신뢰 및 조직성과의 관계를 규명하는데 있다. 이 연구는 2011년 3월 서울소재 4개소 민간경비회사의 특수경비원을 모집단으로 설정한 후 판단표집법을 이용하여 최종분석에 이용된 사례 수는 총 161명이다. 연구에 사용된 설문지는 총 42문항으로 구성되었으며, SPSSWIN 18.0을 이용하여 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 상관분석, 다중회귀분석, 경로분석 등을 실시하였다. 설문지의 신뢰도는 Cronbach's α값이 .60이상으로 나타났다. 결론은 다음과 같다. 첫째, 특수경비조직의 조직문화는 조직신뢰에 영향을 미친다. 즉, 개발적, 합리적, 합의적, 위계적 문화가 활성화 되면 인지․감정적, 행동적 신뢰를 증가시킨다. 둘째, 특수경비조직의 조직문화는 조직성과에 영향을 미친다. 즉, 합리적, 합의적 문화가 활성화 되면, 직무만족은 높다. 반면, 개발적, 합의적, 위계적 문화가 활성화 되면, 조직몰입은 높다. 셋째, 특수경비조직의 조직신뢰는 조직성과에 영향을 미친다. 즉, 인지․감정적, 행동적 신뢰가 높게 작용하면, 직무만족, 조직몰입은 증대된다. 넷째, 특수경비조직의 조직문화는 조직성과에 인과적 영향을 미친다. 즉, 조직문화는 조직성과에 직접적인 영향을 미칠 뿐만 아니라, 조직신뢰의 하위 요인인 행동적 신뢰를 통하여 조직성과에 간접적인 영향을 미친다.

목차

요약
 I. 서론
 Ⅱ. 이론적 배경
 Ⅲ. 연구방법
 Ⅳ. 연구결과
 Ⅴ. 논의 및 결론
 참고문헌
 Abstract

키워드

특수경비조직 조직문화 조직신뢰 조직성과 직무스트레스 Special guard organization Organizational culture Organizational trust Organizational performance Job stress

저자

  • 김효준 [ Kim, Hyo-Joon | 경기대학교 경호보안학과 겸임교수(경호안전학 박사) ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국보안관리학회(구 한국경호경비학회) [Korean Security Management Association]
  • 설립연도
    1996
  • 분야
    사회과학>행정학
  • 소개
    경호경비학 및 이에 관련된 학술의 조사·연구·발표 및 발전과 보급을 기하고 회원 상호간의 친목을 도모함

간행물

  • 간행물명
    시큐리티 연구 [KOREAN SECURITY JOURNAL]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    2671-4299
  • 수록기간
    1997~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 350 DDC 351

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