동기와 경험이 만족 및 재방문의도에 미치는 영향 - 백제문화단지를 중심으로 -
Effects of Motivation and Experience on Satisfaction and Repeat Visitation Intention - The case of Baekje Cultural Land -
The purpose of this study was to examine the relationships among intrinsic motivation, tourism experiences, tourists' satisfaction, and repeat visitation intention before, during, after the visit at Baekje Cultural Land(BCL). Results of this study support a direct relationship between intrinsic motivation and tourism experiences(improvement and social interactions). This study also found a positive relationship between tourism experiences(the get-away feeling) and tourists' satisfaction. Additionally, a strong, direct relationship between tourists' satisfaction and repeat visitation intention was found in this study. These results provide an important contribution in a sense that intrinsic motivation may have various direct effects on repeat visitation intention through tourism experiences and tourists' satisfaction. Future research is a necessary to understand the relationships among motivation, experience, satisfaction, and repeat visitation intention from qualitative perspectives. The relationships should also be explored by other subjects such as older adults tourists and international travelers.
목차
ABSTRACT I. 서론 II. 이론적 배경 1. 관광경험에 관한 선행연구 2. 관광객의 내재적 동기와 관광경험 3. 관광만족과 재방문의도간의 관계 III. 연구설계 1. 연구대상자 및 설문지 구성 2. 가설설정 및 분석방법 IV. 분석결과 1. 표본의 인구 통계적 특성 2. 측정척도의 신뢰도 및 적합도 검증 3. 관광경험 단계의 검증 V. 결론 참고문헌
관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.