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Session 9 : 품질시스템평가, 좌장 : 최성운(경원대학교)

자동차보험 서비스 관련 품질 시스템
Service Quality Systems Related Automobile Insurance

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  • 발행기관
    대한안전경영과학회 바로가기
  • 간행물
    대한안전경영과학회 학술대회논문집 바로가기
  • 통권
    2007년도 대한안전경영과학회 추계학술대회 (2007.11)바로가기
  • 페이지
    pp.457-461
  • 저자
    최성운
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A158465

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원문정보

초록

영어
This study presents service quality systems such as automobile industry insurance, personal accident insurance service vehicle repair and tow services, and, the service for buying and selling of used motor vehicles. These service quality systems include contracting services, payment service, infrastructure, adjustment service, and, process.

목차

Abstract
 1. 서론
 2. 자동차보험 서비스
  2.1 계약 서비스
  2.2 보상 서비스
  2.3 기반구조
 3. 상해보험 서비스
  3.1 계약 서비스
  3.2 손해사정 서비스
  3.3 기반구조
 4. 차량수리 및 견인 서비스
  4.1 프로세스
  4.2 기반구조
 5. 중고자동차 매매 서비스
  5.1 프로세스
  5.2 기반구조
 6. 결론
 7. 참고문헌

키워드

Automoblie Insurance Personal Accident Insurance Vehicle Repair and Tow Buying and Selling of Used Motor Vehicles Service Quality Systems

저자

  • 최성운 [ Sungwoon Choi | 경원대학교 산업공학과 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    대한안전경영과학회 [Korea Safety Management & Science]
  • 설립연도
    1999
  • 분야
    공학>안전공학
  • 소개
    안전경영에 관한 학문과 기술을 발전,보급,응용하여 안전기술 및 관리기술의 진흥에 공헌하며, 재해예방을 통한 안전사회의 구현을 그 목적으로 함.

간행물

  • 간행물명
    대한안전경영과학회 학술대회논문집
  • 간기
    부정기
  • 수록기간
    1999~2022
  • 십진분류
    KDC 530 DDC 620

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